由流程所有者申報有其利亦有其弊。因為流程所有者的視角所限,所以他們提出來的流程優(yōu)化需求大多是基于現(xiàn)狀而非未來,基于解決問題而非提高效率,基于部門內(nèi)而非端到端流程視角。所以,流程管理人員還需要從其他視角收集優(yōu)化需求。
2018-08-06 閱讀全文>>我們針對不同的部門和客戶特點,甚至設(shè)計出簡易版本
2018-08-06 閱讀全文>>作為流程管理的專業(yè)人員,主要優(yōu)勢就是對流程的整體把握,但卻對業(yè)務(wù)本身了解不足,可往往最重要、最急迫的流程優(yōu)化需求機(jī)會來源于業(yè)務(wù)一線。
2018-08-06 閱讀全文>>我們發(fā)現(xiàn),根據(jù)流程優(yōu)化需求驅(qū)動因素的不同,流程優(yōu)化需求大致可分為三種:問題導(dǎo)向、績效導(dǎo)向、變革導(dǎo)向。
2018-08-06 閱讀全文>>既然流程優(yōu)化是流程管理的生存之本,那流程優(yōu)化的需求來源哪里?正如我們序言中提到的,很多朋友都有類似的困惑,其實我們在剛開始做流程管理的時候,同樣面臨這個問題。
2018-08-06 閱讀全文>>建立好流程優(yōu)化虛擬組織是否就萬事大吉了呢?當(dāng)然不是。這只是成功的基石。源源不斷的產(chǎn)出是此組織能持續(xù)被認(rèn)可的保障,有關(guān)這個方面我們會在隨后的章節(jié)中一一介紹。我們這里先談另外一個重要話題:組織有效運作的機(jī)制。
2018-08-06 閱讀全文>>在此組織中,流程管理部門代表無疑是最核心的角色
2018-08-06 閱讀全文>>當(dāng)已經(jīng)有了一定的改革氛圍后,流程管理部門應(yīng)著手說服高層建立一個可以支持持續(xù)做流程優(yōu)化的組織,給流程優(yōu)化工作的開展掃除最后一個障礙。各個企業(yè)的實際情況不同,流程優(yōu)化組織到底長什么樣最合適也沒有定論。
2018-08-06 閱讀全文>>首先還是要看效果,沒有產(chǎn)出的宣傳是無力的。根據(jù)我們的經(jīng)驗,一般突破口來自跨部門的工作中。因為各部門都不愿牽頭解決一些跨部門的問題,而恰恰流程管理人員作為獨立的第三方可以填補這個空缺。
2018-08-06 閱讀全文>>雖然流程優(yōu)化項目比較容易有產(chǎn)出,但就如何開展而言,仍然是一個不小的難題。如果貴公司已經(jīng)有非常好的創(chuàng)新文化還好,否則推動大家行動起來絕對是一件令人頭疼的事情。如果貴公司是一個講究派別的公司,那更是雪上加霜。
2018-08-06 閱讀全文>>如今,新的創(chuàng)新革命正以空前的速度發(fā)展,人工智能成為目前科技界最熱門的詞匯。圖形處理數(shù)據(jù)庫編程網(wǎng)絡(luò)編程Python使用場景也越來越廣泛,國內(nèi)Python人才缺口高達(dá)50萬,部分領(lǐng)域如人工智能大數(shù)據(jù)開發(fā)人才稀缺…
2018-08-06 閱讀全文>>2018年1月18日,國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會宣布成立國家人工智能標(biāo)準(zhǔn)化總體組、專家咨詢組,負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)管理我國人工智能標(biāo)準(zhǔn)化工作并發(fā)布了《人工智能標(biāo)準(zhǔn)化白皮書(2018版)》。
2018-08-06 閱讀全文>>已經(jīng)沒有什么能夠阻擋Python(人工智能)了。根據(jù)最近火爆朋友圈的一則消息,Python已經(jīng)進(jìn)入山東省小學(xué)教材。Python這幾年的火熱,離不開人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)。
2018-08-06 閱讀全文>>提到CISP,我突然想到了兩種教育“應(yīng)試教育”和“職業(yè)教育”。所謂應(yīng)試教育,就像我們上學(xué)考試拿證書,所有學(xué)的一切東西都是為了應(yīng)付各種考試,和實際工作中需要用的技術(shù)有一定的距離。我對此深有體會,大學(xué)中學(xué)的知識能很好的為我們打下一個很好的基礎(chǔ),但如果要在實際中應(yīng)用的話需要我們不斷的學(xué)習(xí)和摸索,亦或是前......
2018-08-06 閱讀全文>>企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作是一個高層次的話題,關(guān)系到如何通過標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)效率和管理能力提升的定位,標(biāo)準(zhǔn)化的工作包含了業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、工作產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)資源的標(biāo)準(zhǔn)化……。但企業(yè)即是一個動態(tài)發(fā)展的實體,也是一種復(fù)雜功能的組合,標(biāo)準(zhǔn)化工作需要系統(tǒng)化的策劃和開展,本文將與您探討企業(yè)這個實體如何有序的構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)......
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