建立流程管理長效機制的前提是將流程管理工作本身流程化。在我們開展流程管理的初期,很多工作都是非常偶然的一些需求。我們的團隊成員提了這樣一個問題:“如果公司做流程管理的人員換了或者公司的流程管理職能取消了,公司的流程體系似乎就無法運作了。