這是比較枯燥的內容,而且流程執行人員通常不關心流程設計背后的理念, 因此要讓大家理解,建議要拿出具體的問題來結合講解,要告訴大家流程變更之前存在哪些實實在在的問題
關鍵的變更通常從兩方面衡量:一是變更的內容,二是變更的范圍。當流程設計的思路發生變更,包括流程的目的、目標及管理原則進行了調整,流程運轉路線進行了調整,流程團隊的職責發生了調整時都屬于關鍵的變更