首先,我們先就流程的大類(lèi)做一下重要度分析。在前面章節(jié),我們一般把流程分為戰(zhàn)略流程、經(jīng)營(yíng)流程和支持流程三類(lèi)。戰(zhàn)略流程當(dāng)然很重要,但在很多企業(yè),戰(zhàn)略流程仍屬于老板個(gè)人的流程,所以我們一般不建議花太多精力放在此類(lèi)流程上。