自動化工作現(xiàn)在失敗的原因有哪些？

一項(xiàng)調(diào)查得出結(jié)論：未能將自動化納入其路線圖的公司的客戶保留率下降了25%。另一項(xiàng)研究指出，如果60%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程自動化，則可以節(jié)省超過30%的時(shí)間。這兩個(gè)以及許多其他研究已推動企業(yè)走向自動化。但是可悲的事實(shí)是，幾乎有一半的自動化項(xiàng)目沒有達(dá)到其最終目標(biāo)，這些項(xiàng)目中有50%......