外部數據獲取不足。當前銀行存儲的數據主要是由銀行系統自身產生的,銀行外部數據相對缺乏,導致客戶數據不完整,不能全視角去衡量客戶特征。現今社交網絡、論壇、電商等包含著大量的客戶數據,而目前銀行則缺乏有效的手段或渠道來獲取這些客戶的信息,難以建立完整的客戶信息視圖。
商業數據:主要是指經過分析整理后的研究數據,包括宏觀經濟數據、行業分析報告、競爭與市場價格數據、特殊定制數據、政府或上級部門的文件等。銀行主要通過從外部將其獲取后以手工或系統的方式加載到銀行系統,主要用于銀行風險管理、產品研發和大數據分析提供基礎。