關(guān)于組織績(jī)效偏差分析,有很多專業(yè)人士提出了很多工具和方法,我個(gè)人比較習(xí)慣使用斯旺森先生的績(jī)效診斷矩陣(如表4-2所示)和羅思韋爾先生的具體情境分析模型(如圖4-1所示)。