在信息系統項目管理師考試中，掙值管理作為計算題它基本在案例分析中作為一道大題是必考的，所以各位同學必須掌握。

一、基本概念

掙值管理是一種綜合了范圍、時間、成本績效測量的方法。通過與計劃完成的工作量、實際掙得的收益、實際的成本進行比較，可以確定成本、進度是否按計劃進行。掙值管理可以在項目某一特定時間點上，從達到范圍、時間、成本三項目標上評價項目所處的狀態。

掙值管理是以項目計劃作為一個基準線來衡量：已經完成的工作花費的時間(是超前還是滯后)花費的成本(是超支還是節約)。

二、考察難點

掙值管理(EVM)在信息系統項目管理師案例分析計算題考察中經常出現，難點在計算公式比較多，考生需要理解每個公式的相關概念及計算方法。

常見的考察方式有如下幾種：第一、根據PV、EV、AC，計算出SV、CV或者SPI、CPI，然后確定進度、成本績效狀況好壞;第二、題目直接給出SV、CV或者SPI、CPI，讓確定進度、成本績效好壞;第三、計算EAC、ETC第四、計算TCPI(完工尚需績效指數)

三、關鍵值

PV (Planned Value, 計劃值)、EV (Earned Value, 掙值)、AC (Actual Cost, 實際值)。這三個數據經過運算可以得出績效指標/偏差指標/預測指標這三類指標數據。

1、計劃值(PV)相當于(BCWS)：即根據批準認可的進度計劃和預算到某一時點應當完成的工作所需要投入的資金。這個值對衡量項目進度和費用都是一個基準，一般來說，PV在項目實施過程中應保持不變，除非預算、計劃或者合同有變更。

2、實際值(AC)相當于(ACWP)：即到某一時間點已完成的工作實際花費或消耗的成本。

3、掙值(EV)相當于(BCWP)：根據批準認可的預算，到某一時點已經完成的工作應當投入的資金。

四、重點學握

第一、PV, EV, AC需要理解，根據題目給出的一些個條件需要求得這些值;

第二、CV，SV, CPI, SPI公式必須記住，計算結果要對;需要根據求得的值判斷項目的進度和成本的執行情況，并給出相應的解決措施;

第三、掙值里的公式需要會轉換。比如EV=? PV=? AC=?

第四、典型和非典型需要會判斷，公式需要記住;

第五、計算典型和非典型不一定需要用公式，要學會用定義去解題，所以需要掌握BAC/ETC/EAC/VAC的定義

第六、對于掙值，核心是找參數，拿到題目后就需要找。

第七、求完工還需要多少天，盡力了解(可能是計算求得，也可能是根據工作效率求得)

第八、案例分析一定要寫過程、公式，就算結果不對，也有過程分

第九、注意成本計算結合網絡圖、橫道圖、表格參數類的考題，三個參數是關鍵

五、基本術語概念

六、計算公式

1、績效指數CV、SV、CPI、SPI

進度偏差SV=EV-PV。SV>0進度超前，SV<0進度落后。

成本偏差CV=EV-AC。CV>0成本節約，CV<0進度超支。

進度績效指數SPI=EV/PV。SPI>1進度超前，SPI<1進度落后。

成本績效指數CPI=EV/AC。CPI>1成本節約，CPI<1進度超支。

2、預測指數ETC、EAC、TCPI、VAC

完工尚需估算ETC，在某個時點，預測完成剩余工作還需要多少成本，這個時候就要分為典型偏差和非典型偏差。

ETC典型偏差：以計劃的成本績效完成剩余工作，按照原計劃嚴格完成項目，也就是出現偏差后，及時改正，然后按照原計劃完成，知錯就改，就是非典型偏差，公式：ETC=BAC-EV。

ETC非典型偏差：以當前績效完成剩余工作，剩余工作量除以成本績效指數，也就是出現偏差后，繼續按照當前績效完成項目，將錯就錯，就是典型偏差，公式：ETC=(BAC-EV)/CPI。

ETC還有一種情況，規定我們在計劃截止時間前必須完成項目，那么進度績效指標SPI也要參與計算，公式：ETC=(BAC-EV)/(SPI*CPI)

完工估算EAC，在某個時點，預測完成整個項目需要的成本，分為兩種情況：一般估算和按照績效估算。

一般完工估算EAC，就是實際花掉的成本AC加上完工尚需估算ETC，公式：EAC=AC+ETC=AC+(BAC-EV)。

按照績效完工估算EAC，就是項目工作量除以成本績效指數，公式：EAC=BAC/CPI=(BAC-EV)/CPI+AC。

完工尚需績效指數TCPI，在某個時點，預測如果要在計劃的預算內完成項目，需要達到的績效水平，公式：TCPI=(BAC-EV)/(BAC-AC)，也就是剩余工作量(BAC-EV) 除以 剩余錢(BAC-AC)。TCPI>1難以完成，TCPI=1剛好完成，TCPI<1輕易完成。

完工偏差VAC，在某個時點，預測項目在完工時候出現的總的項目成本偏差，也就是項目開始的預算BAC減去現在預測的完成整個項目需要的成本EAC，公式：VAC=BAC-EAC。

七、措施方法

1、進度落后，成本超支可以采取的措施第一、用高效人員代替低效人員;第二、加班或趕工在預防風險的情況下并行施工;第三、提高資源利用率;第四、加強、改進溝通,提高效率;第五、盡可能一次性把事情做對，減少返工。第六、加強溝通第七、增強優質資源第八、外包和縮小項目范圍

2、進度落后，成本節約可以采取的措施第一、趕工(例如全體加班方式)加快進度，第二、使用高效資源來替換低效資源加快進度，第三、改進方法，提高工作效率

3、進度超前，成本超支可以采取的措施第一、整個項目需要抽出部分人員以放慢工作進度第二、整個項目存在成本超支現象，需要采取控制成本措施第三、項目中區分不同的任務，采取不同的成本及進度措施第四、必要時調整成本基準第五、優化施工方案、提高效率、加強質量管理減少返工、加強溝通，以降低成本第六、在確保進度按期完成的基礎上，可以降低進度以節約成本第七、總結項目進度“提前”的經驗，并記錄下來，把這經驗傳播到項目的其他班組，甚至其他項目或未來的項目

4、進度超前，成本節約可以采取的措施

第一、抽調部分人員用于其他項目

第二、加強質量控制，密切監控項目

第三、必要時調整計劃或基準等方法改進，或者改變相關計劃。