【課程背景】
項(xiàng)目型公司靠完成項(xiàng)目、收取費(fèi)用來作為主要營(yíng)業(yè)收入的公司。美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)為:項(xiàng)目是一種被承辦的旨在創(chuàng)造某種獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)的臨時(shí)性努力。一般來說,項(xiàng)目有唯一性(每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的)、一次性(項(xiàng)目不能復(fù)制)和不可逆轉(zhuǎn)性(不論結(jié)果如何,項(xiàng)目結(jié)束了,結(jié)果也就確定了)。許多中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)得到的第一桶金就是靠某個(gè)項(xiàng)目,而后就尋找類似的項(xiàng)目繼續(xù)發(fā)展。這些項(xiàng)目可能是為某家大公司生產(chǎn)特殊配件,可能是代工生產(chǎn)某個(gè)產(chǎn)品,也可能是實(shí)施一個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)、進(jìn)行一次定制培訓(xùn)。
當(dāng)企業(yè)通過項(xiàng)目賺錢發(fā)展到一定程度之后,隨著客戶越來越多,個(gè)性化需求越來越多,項(xiàng)目在經(jīng)歷不斷的修修補(bǔ)補(bǔ)的過程中,系統(tǒng)變得復(fù)雜性非常高,維護(hù)成本隨之也很高,公司盡管不缺項(xiàng)目,但是利潤(rùn)卻在不斷降低,這種情況下,我們就需要考慮從“做項(xiàng)目”向“做產(chǎn)品”轉(zhuǎn)型,這個(gè)時(shí)候我們需要根據(jù)公司自身的情況進(jìn)行相應(yīng)的組織架構(gòu)的調(diào)整、選擇適合自己的軟件研發(fā)流程(敏捷、IPD、精益、門徑等),并且在系統(tǒng)經(jīng)歷一段時(shí)間之后需要對(duì)軟件架構(gòu)進(jìn)行重構(gòu),建立復(fù)雜、個(gè)性化需求的管理方法和系統(tǒng),從而為企業(yè)從“做項(xiàng)目”向“做產(chǎn)品”轉(zhuǎn)型做好全方面的準(zhǔn)備!
總體來說,我們要全面轉(zhuǎn)換項(xiàng)目思維為產(chǎn)品思維,從“銷售”驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;市場(chǎng)”驅(qū)動(dòng),從賺一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的錢到賺一個(gè)產(chǎn)品的未來的錢,從疲于應(yīng)付各種個(gè)性化需求到對(duì)需求的有效、合理、可續(xù)的管理,從項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)到產(chǎn)品型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型!
基于以上的思考,我們結(jié)合大量的培訓(xùn)和咨詢案例,基于國(guó)際NPDP產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)體系,研究國(guó)內(nèi)外各種經(jīng)典用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)方法和工具、思維模式,并不斷總結(jié),從而推出該課程,案例、模板、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、學(xué)員分享等貫穿全課程。以期達(dá)到企業(yè)真正全面掌握如何從“做項(xiàng)目”到“做產(chǎn)品”轉(zhuǎn)型。
【課程收益】
Ø 掌握從做項(xiàng)目到做產(chǎn)品轉(zhuǎn)型過程的關(guān)鍵問題和解決方案;
Ø 掌握產(chǎn)品從0-1的全流程設(shè)計(jì)最佳實(shí)踐技術(shù);
Ø 掌握產(chǎn)品思維和B端產(chǎn)品經(jīng)理常用的工具、模型、方法等;
Ø 掌握B端產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型和各階段的核心能力、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等;
【課程對(duì)象】
產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、UIUE設(shè)計(jì)師、前后端開發(fā)工程師、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、需求分析師等。
【課程時(shí)間】1-2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)框架系統(tǒng)認(rèn)知
1. 市場(chǎng)理解能力
Ø 市場(chǎng)前瞻
Ø 行業(yè)洞察
Ø 業(yè)務(wù)理解
2. 商業(yè)戰(zhàn)略能力
Ø 商業(yè)閉環(huán)
Ø 市場(chǎng)營(yíng)銷
Ø 產(chǎn)品定位
3. 用戶洞察能力
Ø 用戶調(diào)研
Ø 需求洞察
4. 產(chǎn)品實(shí)施能力
Ø 產(chǎn)品規(guī)劃
Ø 項(xiàng)目管理
Ø 需求管理
Ø 產(chǎn)品設(shè)計(jì)
Ø 效果評(píng)估
5. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力
Ø 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
Ø 數(shù)據(jù)分析
Ø 渠道管理
二、從項(xiàng)目型公司到產(chǎn)品型公司的轉(zhuǎn)型思考
1. 項(xiàng)目型公司:1個(gè)項(xiàng)目+1個(gè)項(xiàng)目+N個(gè)項(xiàng)目,產(chǎn)品型公司:1個(gè)產(chǎn)品×銷量;
2. 項(xiàng)目型公司是“銷售”驅(qū)動(dòng)的,產(chǎn)品型公司是“市場(chǎng)”驅(qū)動(dòng)的;
3. 項(xiàng)目的收入是看得見摸得著的,產(chǎn)品的收入是未來的不確定的;
案例:某企業(yè)信息化系統(tǒng)發(fā)展中遇到的問題;
三、構(gòu)建產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)分析體系;
1. 需求來源的復(fù)雜性和多樣性;
2. 做項(xiàng)目和做產(chǎn)品對(duì)于需求把握的差異性;
3. 需求的時(shí)間范圍和產(chǎn)品范圍;
4. 基于競(jìng)品的市場(chǎng)信息搜集和分工體系;
5. 構(gòu)建產(chǎn)品市場(chǎng)管理和需求管理框架
Ø 需求管理流程;
Ø 通過SPAN分析矩陣評(píng)估細(xì)分市場(chǎng);
Ø 市場(chǎng)吸引力因素
Ø 競(jìng)爭(zhēng)地位分析:$appeals 分析
Ø 市場(chǎng)管理思維框架
四、構(gòu)建產(chǎn)品平臺(tái)和技術(shù)規(guī)劃體系
1. 為什么要構(gòu)建產(chǎn)品平臺(tái)和技術(shù)規(guī)劃體系;
2. 產(chǎn)品開發(fā)的V/R/M版本策略
Ø 平臺(tái)產(chǎn)品版本V(Version)
Ø 特性版本R(Release)
Ø 定制版本M(Modification)
3. 產(chǎn)品戰(zhàn)略層面的項(xiàng)目組合規(guī)劃;
Ø 突破性項(xiàng)目
Ø 平臺(tái)型項(xiàng)目
Ø 衍生項(xiàng)目
Ø 支持型項(xiàng)目
五、建立產(chǎn)品管理組織結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)體系
1. 四種產(chǎn)品管理組織結(jié)構(gòu)介紹:
Ø 職能型
Ø 輕量型
Ø 重量型
Ø 自治型
2. 不同產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣性分析和總結(jié)
六、構(gòu)建與公司匹配的產(chǎn)品開發(fā)流程
1. 產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)“風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)”的過程
2. 幾種常用產(chǎn)品開發(fā)流程介紹
Ø 門徑管理流程
Ø 精益產(chǎn)品開發(fā)流程
Ø 集成產(chǎn)品開發(fā)流程
3. 不同產(chǎn)品開發(fā)流程適用的產(chǎn)品類型、行業(yè)特點(diǎn)等總結(jié)