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三年當部門經理
2018-06-25 16:45:39 | 來源：中培企業(yè)IT培訓網
1.2 三年當部門經理
有了這次成功的體驗后，大錘來了勁，愛上IT服務，在自己的工作中發(fā)現(xiàn)光有激情還不夠，規(guī)范到位的服務非常重要。那什么才是好的規(guī)范服務呢？大錘在網上查了很多資料，決定瞄準國際經驗，開始自己報名學了ITIL，通過ITIL的學習，明白了很多，開始給公司建言獻策，建立起各種規(guī)范制度，并成為公司IS0 20000項目骨干，最后公司通過了IS0 20000認證。
除了服務意識、IS0 20000的學習與建設，還不斷提升自身技能、管理能力等，一步步從項目經理、業(yè)務組長、部門副經理走了過來，短短三年時間當上了小型機服務事業(yè)部總經理。
標簽：
IT管理
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