發布是指經過測試并導入實際應用環境的新增或改進的配置項的集合。發布管理負責計劃與實施IT服務的變更,并描述變更的各個方面。其主要目標是通過正規的實施變更流程及測試確保應用系統的質量。在企業應用中,發布管理多用于文檔的發布,有關流程的規范、操作指導方面,有一套審批得流程,在得到高層認可之后作為企業的規定實施,是IT管理規范化、制度化、透明化的依據,跟變更管理緊密聯系。發布管理是為變更管理提供支持的,發布管理貫穿了變更的整個生命周期,并且發布管理流程的實施應當在變更管理流程的控制下進行。
發布管理的目標:確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的,負責將經測試無誤的軟硬件版本發布到目的變更地點,并保證相應的服務級別。發布的類型主要包括德爾塔發布(DeltaRelease)、全發布(FullRelease)和包發布(PackageRelease)三種。德爾塔發布(又稱增量發布)是指僅僅對自上次全發布或Delta發布以來發布單元中實際發生變化或新增的那些配置項進行發布的方式。全發布是指同時構建、測試、分發和實施發布單元的所有組成組件的發布方式。包發布是指將一組軟件配置項以包的形式一起導入實際運作環境的發布方式。
發布管理運作過程中涉及的數據庫主要有以下三個:
最終軟件庫(DefinitiveSoftwareLibrary,DSL),最終軟件庫是一個存放和保管所有已批準的最終版本的軟件配置的數據庫,它是軟件正本存放的物理倉庫或邏輯存儲空間。這個邏輯存儲空間在實際中一般由一個或多個物理軟件庫或軟件存儲器組成。它們應當與待開發或待測試的文件存儲空間分隔開來。DSL也可能包括一個用來保管外購軟件正本(比如防火墻軟件)的物理軟件倉庫。由于受到變更和發布管理的嚴格控制,只有那些已經過批準認可的軟件才會被納入DSL之中。DSL并不只是為了滿足配置管理的需要,而更是發布管理和配置管理的共同基礎。
最終硬件庫(DefinitiveHardwareStore,DHS),是為安全存儲最終確定的備用硬件而設置的一個區域。有關這些組件及其各個的構件和相關內容的信息必須全部記錄于配置管理數據庫(CMDB)中。這些組件可能被其它系統或恢復重大事故時用到,但當這些臨時性的使用完成后,應將其歸回最終硬件庫(DHS)。
配置管理數據庫(CMDB),為發布管理提供信息,并由發布管理更新。發布管理是與變更管理、配置管理緊密結合的,當新發布引起IT基礎架構的變更時,配置管理數據庫也需要進行實時的更新,同時發布的內容也要保存到最終軟件庫中,其他如硬件規格說明、裝配指南和網絡配置等都要保存到最終軟件庫或配置管理數據庫中。
發布管理是為變更管理提供支持的,發布管理貫穿了變更的整個生命周期,并且發布管理流程的實施應當在變更管理流程的控制下進行。發布管理可應用于設計開發環境、受控測試環境和實際運作三種環境。發布管理有效保證了應用的可靠性,最終提供終端用戶的滿意度。
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