2、主要價值鏈
　　主要價值鏈包括：從戰(zhàn)略到組合，要求到部署，從請求到執(zhí)行，從要求到履行，從跟蹤到修正。這些主要價值鏈是整個IT價值的核心，對整個服務生命周期的有效運行有至關重要的作用。以從戰(zhàn)略到組合這個價值鏈為例，主要包括（如圖2所示）：

戰(zhàn)略定位（戰(zhàn)略定位、規(guī)劃業(yè)務和IT路線圖、標準與政策制定）、戰(zhàn)略組合（企業(yè)架構(gòu)、服務組合合理化、創(chuàng)建服務藍圖與路線圖）、需求確認（需求固化、分析重要性、緊迫性及影響、創(chuàng)建新需求并標注已有需求）、戰(zhàn)略選擇（業(yè)務價值、風險、成本、收益及資源、價值分析、治理保證）。
　　IT組織向企業(yè)交付的不同服務活動時，如捕捉IT服務需求,優(yōu)先考慮和預測投資,服務項目組合管理和項目管理等，為了保持業(yè)務戰(zhàn)略和IT組合之間的一致性，往往要求數(shù)據(jù)一致性和透明度。戰(zhàn)略到組合(S2P)價值鏈為這種不同活動之間的有效連接提供了較為有效的框架視圖。
　　傳統(tǒng)的IT計劃和項目組合管理活動通過關注捕獲和跟蹤以“訂單”為表征的項目，并為其提供技術(shù)支持。S2P價值鏈則更強調(diào)服務,旨在提供一個更全面的IT投資組合視圖來描述業(yè)務投資決策與和業(yè)務價值相關的IT成本之間的聯(lián)系。