3. 2.1 架構管理與IT戰略
架構管理在企業IT戰略管理中最重要的命題是轉變IT在企業架構中的角色。在國際最佳實踐企業中,IT戰略已經是企業戰略的核心要素之一,IT并不是企業架構的一件“外套”,它是企業戰略機體的組成部分,IT被認為是企業增長和創新的推進劑,已經從純粹的技術提供者轉變為企業戰略的業務伙伴。IT在企業架構中扮演著企業架構師的角色,它所帶來的先進理念和先進技術,代表先進生產力,影響著企業的業務行為,引領著企業營運未來技術藍圖的架構。架構管理采用完善的、系統的流程從企業的業務架構中衍生出來的IT戰略與IT架構,以書面語言清晰地傳達給所有利益相關者,成為企業范圍內信息技術管理的政策方針。
把握IT架構管理在戰略層面的轉型方向,一是要做好IT的角色定位,二是要開發好與IT戰略相符合的IT架構。
轉換IT的角色定位,要充分認識IT戰略在企業業務中的戰略重要性。IT不僅是業務問題解決方案的構建者,也是業務改進的引領者和企業戰略的架構師。所謂引領者,就是采用IT來影響和控制業務發展的方向和速度,滿足企業價值鏈營運的業務需求。所謂架構師,就是通過理念的宣傳和對IT技術趨勢的把握,去塑造和影響企業的戰略性業務機會。在戰略方面,IT的整體決策將影響整個企業的業務和技術分布。而在戰術方面,IT依據具體需求提供IT支持。在提升企業管控能力方面,IT專注于確保企業制定的業務規則被遵守。在提升企業創新能力方面,IT專注于為業務改進提供解決方案。IT通過提高業務效率,降低營運成本,證明其在改進企業績效中實現的業務價值,從而確立其在企業戰略中的地位。