一:IT部的愿景、使命,愿景
IT使命:幫助實現公司戰略目標、提升管理和業務的效率、降低運營成本。
IT價值:業務簡化、協作便利、流程優化、信息獲取快速準確。
IT愿景:信息化與業務和諧發展。
IT戰略:通過信息化和IT治理、提供優秀的解決方案,與管理和戰略互動,支撐業務與管理增值。
二:IT部素養
1、德才兼備,以德統才 ,用心做事
作為一名IT人員,必須謙虛謹慎、戒驕戒躁,誠信,和諧,創新,卓越
IT部考核分為:IT專業技能與人際關系
2、樹立服務理念
前期:主動與用戶溝通,和氣,笑容,學會管理自己的情緒
后期:引導用戶,帶動用戶
3、團隊精神
IT工作是一項集體創作的過程,講的是所有同事的之間的密切配合
因此不管你是軟件,還是硬件,都不能閉門造車,每一位IT人都不是你一個人在戰斗
要求分享,互動,學習,進步
三:IT部精神
1、要有責任意識:保持工作熱情,在其位履其職、行其責,積極完成各項工作任務,不拖拉,不推諉,為了IT的建設,多想辦法,多出主意,真正把工作的事情當做自己的事情,切實把工作做好、做細、做扎實、做到位。
2、要高標準,嚴要求:對工作高標準,嚴要求,做到精益求精、一絲不茍,不敷衍了事、得過且過,力求把工作做細、做好、做到位。
3、要樹立創新理念:創新本身就是為了工作水平的提升,要樹立“開展工作必思創新,解決問題必有創新”的理念,創造性的開展工作,在自己的崗位上積極探索、勇于創新,不斷創造新的佳績。
4、要著力提高業務素質:要堅持“用學習促提升”的理念使自己成為工作的行家里手,努力把自己打造成復合型人才,做到一職多專、一職多能,為用心工作、把工作做到位打下堅實的基礎。
四:IT部價值觀
1、認同感:IT同事全面了解企業的發展與成長,并認同企業的企業文化,樹立大家的使命感,與增加責任感。
2、成就感:在進行培育與成長時,更應重視其自我價值的實現,不斷學習提高和創造的機會,賦予必要的參與權、決策權、處置權,使其看到自己在逐步走向成功。
3、新奇感:下達新的工作任務、布置新的要求,同時統一規劃,統一平臺,要求同事定期自我學習,內部定期工作經驗交流會等,探討未來企業發展戰略,行業的發展,使其樹立大局意識、主角意識和創新意識,同時提高工作中進取心和創新激情。
4、知遇感:與同仁多聯絡溝通,彼此增加信任尊重,多一份寬容和呵護,生活中去和他們談知心話,交知心朋友,營造和諧融洽氛圍,做技術創新的靈魂,共同發展的伙伴。
5、歸宿感:增加同仁對企業的歸宿感、安全感,如同兄弟工廠IT同事將妻子,家扎根于企業,并對大家進行深層志趣的終極關懷,通過持續的工作規劃、職涯規劃,生活問候,安家于企業的面貌。
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