相信我們大多數人已經知道任何互聯網公司對產品經理個人能力的期望,產品經理主要從事UX和技術之間的接口業務等工作。那么產品經理主要特征有哪些?在這里,除了產品經理概要文件的那些共同屬性之外,我將指出產品經理應該具備的幾個共同特征,即產品經理的真實測試開始于產品發布后、產品經理的情商不能介于事實和他/她的情緒之間、產品經理的KRA遠遠超出了實際產品經理的KRA、產品經理必須先成為好聽眾,然后才能成為好發言人、產品經理的產品不是產品經理的產品,而是客戶的產品。
1. 產品經理的真實測試開始于產品發布后
產品經理負責從概念設計到發布的整個產品生命周期。產品發布后,大多數產品經理都會感到很稱職。但是,對真正的產品經理的真正測試是在產品發布后開始的。產品發布后,就會暴露出產品實際行為與產品經理的假設之間的差異。需要有耐心,并仔細觀察產品應獲得的指標運動。在大多數情況下,指標的移動速度很慢,并且所遵循的軌跡與預期不同。
可能需要進行產品調整或更改操作和流程,以使度量標準運動重新回到跟蹤狀態。所有這些學習,調整都是發布后產品生命周期的一部分,很少會引起人們的關注。實現產品成功指標的過程是耗時的,充滿驚喜,可能令人沮喪,但對于產品經理來說,要發揮其產品的真正潛力是值得的。
值得深思: 即使在相似的條件下,產品經理也無法預測產品的結果,除非它與實際客戶一起上線。
2. 產品經理的情商不能介于事實和他/她的情緒之間
作為產品經理,您必須拋棄情感商機,并在產品發布后的壽命中信任客戶。尊重產品用戶將在適當的時間傳達的事實。不要讓您的辛勤工作,情緒,偏見和犧牲成為獲取真正反饋的障礙,并確保為用戶量身定制的產品能夠長期為用戶提供真正的服務。
您可能必須面對一些苛刻的反饋,進行一些不必要的更改,放棄一些奇特的功能,但這正是該產品應提供的功能。您發布的產品現在是客戶的寶貝,他的情商只在這里很重要。
值得深思的是: 有時情緒可能使我們無法真正使用產品的可用性,只有通過了解客戶的情緒才能發現這種可用性。
3. 產品經理的KRA遠遠超出了實際產品經理的KRA
公平地說,沒有定義的產品經理的KRA。期望PM僅執行職務說明中寫的職責是不公平的。實際上,沒有職位描述可以完全反映產品經理的日常工作。按照教科書的定義,產品經理是UX,技術和業務之間的橋梁。
但是,有時可能會希望您最終簽訂一份法律合同,或者與開發人員一起進行單元測試,或者與賣方進行密切的談判,或者僅僅是您的想法的銷售員。產品經理必須戴多頂帽子,以使他/她的產品變得日新月異。帽子的種類可以與職能架構師,采購經理,法律SPOC,項目經理或僅Python開發人員一樣多。您不能拒絕隨之而來的任何奇怪的責任,就好像您不這樣做一樣,可能是沒有人會這樣做。為了您的產品,您必須弄臟雙手并確保產品按時進行。
值得深思:作為產品經理,請準備好每天體驗新事物,并愿意每天擔任各種角色,有時甚至是出乎意料的角色。
4. 產品經理必須先成為好聽眾,然后才能成為好發言人
傾聽,觀察,做出決定并重復,產品經理的座右銘應該是這樣的。傾聽大家的聲音,即使是從很小的可能性中,您可能會想到可以改變您的看法的想法。一個好的產品經理并不一定總是自己構思,而是將有意義的想法從任何人轉變為有意義的產品。
在產品旅程中,項目經理需要傾聽他遇到的所有利益相關者,業務,交付和客戶主管,開發團隊,設計師,客戶,賣方或領導層的聲音。一個富有成果和有價值的想法可以來自任何地方,并且可以改變產品的過程以求改進。因此,在產品經理開始分享他的意見之前,他應該聽取所有可能的意見。
值得深思的:與演講技巧相比,更多地專注于同理心和觀察技巧。產品經理的成功取決于他的產品提供的價值,而不是他的承諾。
5. 產品經理的產品不是產品經理的產品,而是客戶的產品
您創造的產品是您的孩子嗎?并不是的。您可能已經生下了嬰兒,但將被客戶收養。不幸的是,您必須將您的嬰兒移交給客戶,有關嬰兒的所有未來決定將僅由客戶做出/影響。您推出的產品現在是客戶的寶貝,他的需要,決定只在這里重要。
以上即是關于產品經理主要特征有哪些的全部內容,想了解更多關于IT管理的信息,請繼續關注中培偉業。