培訓背景
本課程著眼于優化產品的整個生命周期,重用產品全生命周期中的資源,輔助企業創造具有綜合競爭力的產品。現代競爭不僅表現在終端有形產品上,而且擴展到各個領域,產品的綜合競爭力包括產品唯一性,產品可傳播性,穩定性及可靠性等影響因素。
培訓收益
1.如何采用商業畫布、MVP等工具和方法,快速地進行商業模式探詢和市場細分?
2.如何向技術人員高效、精準地傳遞需求?
3.如何基于數據分析度量和調整產品營銷策略?
4.如何有效把控項目進度和團隊溝通?
培訓特色
1.提供產品管理知識一覽圖,使學員全面了解中外產品管理理論模型、方法工具和業內最佳實踐;
2.通過全過程案例講解,使學員全面經歷IT產品管理各階段的常見痛點和難點,在邊做邊學中增強其解決實際問題的能力;
3.對學員的實際產品進行咨詢指導,幫助單位完善產品管理流程,定制符合自己特點的過程、方法和規范,提升組織級產品管理水平;
4.為學員課后答疑和持續學習提供網站資源,幫助其掌握數字時代學習新理念,提升其自學的意愿和能力;
5.整個課程由幾個實際案例貫串始終,通過案例闡述在實際項目中的產品管理模式和思維方法,提升學員的實際應用能力,并在模擬團隊、分組討論、創業競賽中增強學員的團隊意識和學習能力。
課程大綱
時間 | 內容 | 案例實踐與練習 |
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Day1上午 產品經理角色認知 |
第一部分:產品經理相關概念 1.產品經理的常見認識誤區 2.產品經理的能力模型與培養 3.產品開發階段劃分和1369原則 4.產品包的概念與組成 5.產品版本V、R、M介紹 6.產品常用工具、模型和關鍵文檔 7.產品經理主要職責及關鍵業績指標 |
案例練習: 將學員6~8人一組,分為若干個模擬創業團隊,分別承擔產品經理、交互設計、開發、運營等角色,通過一個實際產品案例的全過程演練,經歷產品管理各階段的難點和痛點,在行動中學習產品管理各知識點,并形成團隊持續學習的意識和能力。 |
Day1下午 產品經理“創”字訣-創意探尋 |
第二部分:產品創意探詢 1.趨勢競品研究:行業畫布、競品分析($APPEALS法和顧客價值曲線法) 2.前言技術研究:AIVRBig Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法 3.用戶問題研究:九段式用戶訪談、用戶畫像、業務流程優化、馬斯洛模型 4.產品創新方法:“代合調改用消排”7字訣法、極速頭腦風暴法等 |
案例練習: 1.從行業競品、技術、用戶問題和創新方法幾個方面進行產品模糊前端的創意探詢工作; 2.采用極速頭腦風暴法,按小組產生大量產品優秀創意; 3.依據產品創意篩選流程與評價要點,各小組篩選出最佳創意。 |
Day2上午 產品經理“立”字訣-立項與需求分析 |
第三部分產品立項分析與需求傳遞 1.采用電梯測試法驗證產品價值定位 2.采用產品精益畫布全面研究產品可行性 3.從風投視角審視產品的4問法評審 4.經典需求方法-五維三級需求法 5.精益需求方法-用戶故事地圖法 6.從用戶故事到Backlog的需求細化方法 7.研討:客戶需求文檔分析與討論 |
案例練習: 1.用電梯法測試法在20秒內快速表達產品概念,并通過精益畫布等征求內外部成員對產品的建議; 2.采用經典和精益兩種需求方法傳遞需求,比較其各自的優劣和適用的范圍(To C產品 VS To B產品;前端產品VS 后臺產品)。 |
Day2下午 產品經理“設”字訣-UI設計 |
第四部分用戶體驗與UI設計 1.EX/EU(用戶體驗)模型要點和角色 2.做好用戶體驗設計的六大原則 3.用戶體驗設計案例賞鑒與實操 4.Minimal Viable Product(最小可用產品) 5.基于用戶體驗的產品用戶測試 6.采用用戶體驗生態地圖做好用戶接觸點管理 |
案例練習: 1.繪制案例產品的用戶體驗地圖,研究產品交互設計,形成低保真原型和高保真原型; 2.完成用戶體驗測試報告; 3.Design Thinking(設計思維)實戰演練。 |
Day3上午 產品經理“控”字訣-開發管控與體系建設 |
第五部分產品開發過程管控 1.幾種產品開發過程與選擇要點 2.Lean(精益)產品開發過程一覽圖 3.Agile(敏捷)開發要點一覽圖 4.產品開發工作量估算 5.產品團隊考核與激勵 第六部分多產品的管控體系建設 1.產品需求體系和市場管理流程建設要點 2.幾種常見產品組合管理模型、技巧與工具 3.產品技術與平臺建設實戰案例剖析 4.產品團隊建設要點與最佳實踐 |
研討練習: 1.如何依據產品特點,選擇產品開發過程; 2.如何借鑒敏捷思想,實現開發團隊的自組織管理; 3.多來源需求(市場、客戶、技術、競爭對手分析、老大新想法)如何有效管控? 4.產品線規劃實操演練。 |
Day3下午 產品經理“營”字訣-產品營銷/運營 |
第七部分產品營銷與運營推廣 1.傳遞什么內容:產品賣點提煉、產品文案編寫最佳實踐、產品資料故事化描述 2.通過什么途徑:常見網絡營銷推廣途徑操作要點、網絡與傳統營銷途徑的組合要點 3.采用什么方法:社交貨幣理論、HOOK模型、定價機制、11種營銷模式案例剖析 4.達到什么效果:產品度量指標選擇、各類型產品各階段數據分析要點等 |
案例練習: 1.各小組依據產品特點,為產品各階段設計合理的度量指標; 2.各小組提煉參賽產品賣點,編寫相應的產品文案,并相互PK; 3.各小組設計產品推廣活動,編制產品運營方案,評選最佳方案; 4.小結與答疑。 |