作為用戶體驗(yàn)工作當(dāng)中的重要崗位,對(duì)打造良好的用戶體驗(yàn)有著非常重要的作用,而交互設(shè)計(jì)師則是秉承以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念,以用戶體驗(yàn)度為原則,對(duì)交互過(guò)程進(jìn)行研究并開(kāi)展設(shè)計(jì)的工作。中培偉業(yè)《用戶體驗(yàn)與UI設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)》培訓(xùn)專家陳老師指出,交互設(shè)計(jì)師在開(kāi)展工作之前,應(yīng)該做好以下三個(gè)前期工作。
一、對(duì)用戶需求進(jìn)行充分了解,制定科學(xué)的計(jì)劃
充分了解才能正確施策。用戶體驗(yàn)的核心在用戶,終有充分了解用戶的需求,我們才能獲得真實(shí)的用戶需求,這將幫助用戶體驗(yàn)人員做出滿足用戶體驗(yàn)需求的設(shè)計(jì)。
二:對(duì)需求進(jìn)行科學(xué)化整理
需求分析也是需要面臨的重要問(wèn)題。用戶體驗(yàn)人員也需要對(duì)用戶需求進(jìn)行認(rèn)真分析,并以報(bào)告的形式對(duì)這些分析結(jié)果進(jìn)行等級(jí)確認(rèn),并形成一種用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)意識(shí)和思路。
三:對(duì)互聯(lián)網(wǎng)以及人們?nèi)粘I钜猩羁痰牧私?/p>
用戶雖然是一個(gè)龐大的群體,但是歸根結(jié)底還是一個(gè)個(gè)人,而他們體驗(yàn)的好壞是由自己的生活習(xí)慣決定的。因此,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)人員需要對(duì)人們?nèi)粘5纳盍?xí)慣進(jìn)行了解,要形成一個(gè)對(duì)人們?nèi)粘P睦沓浞终莆盏挠脩趔w驗(yàn)設(shè)計(jì)意識(shí)。只有這樣,才能做出讓消費(fèi)者滿意的設(shè)計(jì)。
四:做好用戶體驗(yàn)工具的準(zhǔn)備
磨刀不誤砍柴工,在進(jìn)行用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)之前,應(yīng)該準(zhǔn)備好各種工具。這能夠幫助我們提升用戶體驗(yàn)的工作效率和質(zhì)量。而高效和高質(zhì)量的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),也是一個(gè)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。
五:做好技術(shù)細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗。一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品,一定是在細(xì)節(jié)上做到了精益求精。用戶體驗(yàn)作為一項(xiàng)復(fù)雜的設(shè)計(jì)工作,它涉及到了很多細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,只有注重細(xì)節(jié),才能做好這份工作。對(duì)此,陳老師在這里詳細(xì)介紹了用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)該注重的細(xì)節(jié)。
(一)用戶的頁(yè)面點(diǎn)擊是否已經(jīng)在設(shè)計(jì)中完全考慮到,有沒(méi)有存在死角。
(二)頁(yè)面上的所有內(nèi)容是不是能夠輕易觸達(dá)。
(三)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的各種元素是否會(huì)導(dǎo)致用戶注意力受到干擾。
(四)首頁(yè)頁(yè)面能否第一時(shí)間抓住用戶,讓他們有興趣繼續(xù)深入了解產(chǎn)品。
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