5.案例研討案例研討是培訓師最常用的授課方法之一。
我一般將案例簡單分為小案例和大案例。所謂“小案例”,是指培{』』師為了說明一個理論而舉的例子,不需要學員參與討論。所謂“大案例”,是指培訓師讓學員通過案例的學習、研討總結出一定的理論和方法。
對于小案例,培訓師只要將案例的主要要素——時間、地點、人物、主要矛盾、解決過程和方法、最終結果進行口頭描述即可。
對于大案例,培訓師則需要在課前進行編寫,上課時發給學員仔細閱讀、談論、反思、總結等。大案例可以簡單分為兩類:問題探討型案例和經驗分享型案例。每一種案例的構成基本都包括四個部分:標題,背景介紹,事件詳述(時間、地點、人物、主要矛盾、解決過程及方法、最終結果等),提出探討問題(問題探討型)或啟發思考(經驗分享型)。