Bugzilla

Bugzilla可以說是本章所有的問題跟蹤器的教父。Bugzilla自1998年創建以來，一直被許多高姿態的企業使用，例如Red Hat、Linux內核和Mozilla。如果曾經報告過這些項目的缺陷，你很可能已經接觸到Bugzilla了。

Bugzilla是由Mozilla維護的免費軟件，Mozilla也出品了著名的Firefox瀏覽器。Bugzilla是用Perl語言編寫的。

顧名思義，Bugzilla關注的是缺陷而非其他的問題類型。如果需要其他類型的任務，例如提供一個wiki，需要單獨來處理。

許多企業把Bugzilla作為一個面向公網的問題報告工具。千錘百煉之下，BugziHa擁有很不錯的安全性。

在https：//landfill．bugzilla .org/bugzilla-tip/有一個已安裝的演示版，你可以測試最新的Bugzilla開發版的功能。

Bugzilla支持自定義。可以給問題增加自定義字段并自定義工作流程。

Bugzilla提供了XML-RPC和JSON REST API。

由于存在了很長時間，Bugzilla有許多的擴展程序和插件，包括可選的客戶端。