軟件測試作為軟件工程的重要組成部分，它貫穿于整個軟件開發生命周期，是軟件質量保證的關鍵手段。中培偉業《軟件自動化測試與持續集成》培訓專家劉老師指出，隨著軟件產業高速發展，從事軟件測試的技術人員也愈來愈多。軟件測試工程師工作環境、自身能力和價值創造等方面的提升，對企業軟件開發組織和個人成長之路都有重要意義。在通往軟件測試的成長之路上，涉及測試能力培養、測試心理調適、測試與開發團隊間的協作溝通等內容。一個測試新人如何通過組織培養和自身努力，逐步成長為中高級測試工程師或測試管理者，是需要邁過很多關口的。

劉老師指出，軟件測試工程師的成長之路上“過五關”。包括“心理關”、“業務關”、“技術關”、“專業關”和管理關。

　　一）心理關

在當前的軟件行業中，由于軟件公司規模大小不同，對軟件研發的投入和重視程度也不相同，有部分中小公司對質量的概念薄弱，以致于軟件測試也常常被忽略或不受重視。行業內還有不少老古董開發人員對測試有偏見和誤解，認為只有不會編程或技術弱的才去做測試。

剛從事軟件測試工作的人員如果一開始就進入了一個中小型公司，在開始時，常常心理上不適應。這種不適感來自于自身技術薄弱、公司沒正式的測試部門、開發流程不規范以及公司領導對測試的不重視等多種因素。很多軟件測試人員從心理上占了弱勢，就自覺地把自己當成開發人員的下級去溝通，長此以往，在整個開發工作中就很被動，總被開發人員支配，被開發牽著鼻子走。

如果遇到這種情況，我們除了在心理上接受并忍耐著配合完成工作，但也應該努力提高自己的工作質量和效率，提出更多有建設性的意見幫助開發團隊一起改進，去贏得開發團隊的尊重和重視，不能總是這么被動地順從不合理流程。

實際上開發和測試是軟件工程中并行的兩條線，同等重要，所以我們在工作中心態要平和，要自己對自己有信心。

二）業務關

在軟件測試中，功能測試是最基礎也是最重要的，要做好功能測試，就必須對被測系統要實現的業務功能非常熟悉。掌握被測軟件系統所涉及的業務知識對每個測試人員都很重要。快速學習并掌握各種流程及業務知識才能設計出具有深度和廣度的測試用例，并高效地執行測試，這是測試人員必須有的基本功，測試人員必須過“業務關”。

一個測 試工程師長期從事某一個行業領域的測試工作，他通過“業務關”的有效途徑是先學習和掌握“行業通用業務知識”。例如：銀行核心業務系統、電信計費系統、稅收征收系統、財務軟件等我們都分別把它們叫做對應的某個行業。

　　三）技術關

強調精通業務知識不等于不用掌握技術。事實上，測試是一個技術性很強的工作。與開發工程師相比，測試工程師需要掌握的技術范疇要廣闊得多，只是在技術深度方面有所不同。

無論開發還是測試工程師，我們都不可能精通每一項技術，但常用的我們要熟悉，至少能精通一兩種。在實際測試工作中多培養解決技術問題的能力，遇到什么問題時再加強相關知識的學習，也就是什么不懂就拿起來學。多去開展一些技術攻關活動，這樣做的事多了，技術能力自然就會大大提高，這也是過技術關的關鍵所在。

四）專業關

對于測試工程師來講，前面的過“心理關”、“業務關”、“技術關”都是為過“專業關”打下基礎。測試質量如何才是我們真正的能力體現。

　　五）管理關

我們在這里只談作為一個測試工程師的管理關。很多測試人員認為自己只是個小小測試員，管理的事跟自己不相關。其實管理不是經理們的專利，測試工程師也需具備某些管理能力。測試工程師的管理能力主要體現在兩個方面：團隊協作和個人管理。軟件測試工作的特點包括受支配的、被動的、涉及面很廣，需要和不同部門的其它團隊成員打交道。這些特點要求測試工程師應具備較強的團隊協作精神，測試工程師要更積極主動地開展工作，做好溝通和協調工作。

總之測試工程師的管理關是一個長期自我修練的過程。通過自我修煉形成：有責任心、主動積極進取的工作態度、耐心、細致、規范、溝通、計劃、總結、改進等。