對于生活在現(xiàn)代的我們,微信想必大家都清楚,微信首先是一種交流工具。實時通信的特性決定了它的使用價值。微信可以使社會關系取代對等互動,這不僅是一種關系,而且是一種影響。基于微信網(wǎng)絡,平民也像明星一樣,隨著人們需求的不斷增多,微信也進行了二次開發(fā)。那么微信二次開發(fā)意義是什么?微信公眾平臺二次開發(fā)能夠做什么呢?
微信二次開發(fā)意義是什么?
所謂的微信二次開發(fā),其實就是在微信上面建設自己需要的一些板塊,而這些板塊是原先并沒有的,也就是微信二次開發(fā)。例如大轉(zhuǎn)盤、刮刮樂等這些功能也屬于二次開發(fā),去年綠蘿微信就說過,微信二次開發(fā)是微信營銷的營銷神器,通過開發(fā)一些互動功能,促進客戶的粘度,跟客戶一對一的交流了解客戶最真實的需求。
如果微信公眾號不進行開發(fā),只是用免費的功能每天發(fā)布一些廣告、新聞、動態(tài)長此以往客戶潛意識就認為你這打廣告沒有任何的實力。微信公眾號認證后可以加上企業(yè)簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品圖片、團隊介紹等這些欄目。
一:可以向可以展示我們公司的實力。
二:可以提高客戶對我們的信任度。
三:可以和客戶進行互動不再是需要你點擊1或是2等待系統(tǒng)給你回復了。其次:可以加入微官網(wǎng)、微活動、微服務、微相冊、會員系統(tǒng)、留言系統(tǒng)等可以更好的跟客戶交流,了解客戶的需求以便達成交易。
通過微信公眾平臺將企業(yè)品牌展示給微信用戶,減少宣傳成本,建立企業(yè)與消費者、客戶的一對一互動和溝通,將消費者接入企業(yè)CRM系統(tǒng),進行促銷、推廣、宣傳、售后等。形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。
微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊,通過這一平臺,個人和企業(yè)都可以打造一個基于微信的服務或營銷推廣平臺。那么,微信公眾平臺二次開發(fā)能夠做什么呢?
首先、這是一個廣告平臺(企業(yè)展示、企業(yè)產(chǎn)品介紹)
開發(fā)完的企業(yè)微信公眾平臺其實沒有每天都推送消息必要性,因為平臺已經(jīng)成為了一個展示+廣告平臺了,并且這種廣告看起來不會使人覺得反感與厭惡。
其次、這是一個營銷平臺(大轉(zhuǎn)盤、刮刮樂等綜合所有功能模塊)
簡單的微信公眾平臺,每天做一些硬性廣告的推送,勢必會引起顧客的反感,不會起到很好營銷的效果,而利用我們開發(fā)的微信公眾平臺,配合一些有趣的促銷活動,達到方便快捷的在線體驗,提高顧客的使用體驗,更好的幫助企業(yè)進行營銷。
再次、這是一個管理平臺(會員卡、電子優(yōu)惠劵)
電子會員卡等版塊是搜集客戶信息,并自動整理歸類的一個系統(tǒng),客戶注冊會員卡,留有詳細信息,我們可根據(jù)這些信息做不同的營銷策劃活動,節(jié)日關懷,生日祝福等。并且可根據(jù)不同顧客的不同消費習慣做不同的改善。
最后、這是一個服務平臺(消息自動獲取、在線預約、交流)
開發(fā)完畢的微信官網(wǎng),信息直接展示,不用再回復1回復2去索取,信息自動整合分類。并且實現(xiàn)在線預約、在線互動等多種活動版塊,提高服務質(zhì)量的同時,增強客戶體驗。
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