當企業經營到一定規模時,對有效管理和科學管理企業數據會有更高需求,在正常生產經營的同時,有效合理科學的減少冗余和重復的工作,及時有效的傳遞準確信息,是現代企業規模化發展的戰略方向。在各個信息系統投入運行后,會發現在各部門、各業務之間進行線上溝通時,往往因為名稱不一致,編碼不統一,應用范圍不同等因素,導致如數據無法識別、溝通時間較長,業務溝通不暢,影響業務效率。因此,構建公共基礎數據管理生態化是每個企業必須面對的課題。
▌統一領導,高管領導深度參與和支持是項目成功的關鍵
作為一個自上而下的工程,主數據項目涉及的業務范圍廣、系統影響大、協調事項多。在各部門之間的數據應用環節,過往的紙質文件線下傳遞、電話溝通、“使用習慣”、“不成文的規定”等,都將是數據標準化建設時會遇到的“關卡”,能有一位有話語權的領導來強力支持和推行主數據的建設將是關鍵,只有公司高層重視甚至列入工作計劃進行跟蹤和考核,企業的實施涉及人員才有可能引為重視。
▌統一組織,構建基礎數據職能體系形成統一數據DMO組織
但在各個信息系統投入運行后,會發現在各部門、各業務之間進行線上溝通時,往往因為名稱不一致,編碼不統一,應用范圍不同等因素,導致如數據無法識別、溝通時間較長,業務溝通不暢,影響業務效率。也就是說,企業的基礎數據是否一物一碼、統一管理、分發、應用,在一定程度上決定了運營時的業務開展是否流暢。這里就出現了進一步的需求,即需要專門針對企業的各類基礎數據進行統一的管理、分發和應用。
基礎數據會一直伴隨著企業的經營,大多數情況下是幾十年甚至上百年不變,所以在定位上,基礎數據系統是一個企業級的核心基礎管理系統,這也就意味著需要納入管理的系統比較多,會橫跨許多部門或分子公司。而大企業的各部門或分子公司往往有著自己已成型的業務習慣,在推行基礎數據建設時,系統的調研、部門的協調和溝通,數據清洗工作量巨大,是基礎數據實施過程的難點之一,需要站在集團層面統一實施、統一管理、統一協調,形成集團層面DMO組織。
▌統一平臺,整合公司所有業務系統數據實現企業級數據基礎平臺搭建
以往公司中不同業務系統基本各自為戰,屬于分散的數據庫,數據的互通以及關鍵數據同步大多通過階段化批處理進行,時效低,容易產生數據狀態不一致的情況發生。基礎數據管理平臺能夠通過準實時方式,將公司內所有業務系統數據集中獲取。一方面它可以在各分散數據庫的基礎上建立一個一致、面向主題的大數據環境,使得這些孤立的數據庫間建立起實際存在的內在聯系;另一方面,基礎數據管理平臺中一致和完整的數據,可以為建立上層的數據服務打下基礎,將數據服務和原有各系統數據庫隔離開來。
▌統一服務,形成數據服務目錄支持開放查詢與讀寫分離
外部系統大多屬于交易型系統,系統的高并發、高可用成為對外服務關鍵,而不同系統間的數據查詢交互以及系統本身的大量查詢需求會耗費更多系統資源,從而對交易產生影響。基礎數據管理平臺的建設,可以將各業務系統間數據進行統一,對于交互的查詢操作以及系統內的查詢,轉移到基礎數據管理平臺上進行,從而達到減少查詢對交易系統資源消耗,保證其高可用的效果。另外,基礎數據管理平臺也會對各業務系統的查詢進行調研及梳理,集中整合出如客戶、合同、訂單費用、人力、產品等關鍵數據的查詢,把原來需要多表關聯的查詢操作,通過在基礎數據管理平臺中加工成輕度匯總表,變成單表查詢操作,并以在線方式向外提供服務,從而降低對各業務系統查詢及使用數據的復雜性,有效提高外部數據協同的效率。
▌統一監控,形成準確實時的企業經營管控數據指標和報表監控能力
隨著公司業務的快速提升和各項業務活動的展開,企業中形成了系列關鍵節點的統計需要,希望能夠提供準實時的指標展現以及匯總展示全局狀況,這對月企業經營管控顯得尤為迫切。通過數據復制軟件,將準實時數據匯總到基礎數據管理平臺,進行及時的加工及輕度匯總,形成指標數據,可以為公司領導層,各部門及分支機構的運營管理提供快速響應和決策支持。
▌總結
如上所述,企業基礎數據平臺整體包含統一領導、統一職能、統一平臺、統一服務、統一監控,整體架構具有良好的擴展性和高可用性,平臺建設過程將始終保持技術和管理的先進性和延續性。基礎數據平臺的建設有效助力企業實現運營管理快速響應和決策支持,對提升公司“經營管理數字化”水平起到了重要作用。
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