什么是IT項(xiàng)目管理？運(yùn)用官方的話就是，項(xiàng)目管理在IT領(lǐng)域的應(yīng)用，結(jié)合IT行業(yè)特點(diǎn)運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)、理念和方法IT項(xiàng)目管理是為完成機(jī)構(gòu)的特別信息技術(shù)(IT)目標(biāo)，而進(jìn)行的規(guī)劃、組織及闡述責(zé)任。

每個(gè)做項(xiàng)目管理人員的必備要素是什么？就是通過針對(duì)項(xiàng)目管理的培訓(xùn)和指導(dǎo)，加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員的隊(duì)伍建設(shè)，提高項(xiàng)目管理人員的管理水平和一線管理能力，那么對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目，我們過程中做的所有工作都是為了要達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，因此在達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí)，我們還要達(dá)到明確的SMART原則。

如果你從事IT項(xiàng)目管理的工作，那么下面的SMART原則是您在未來幾年想要取得成功所必需的5項(xiàng)條件。

一、對(duì)象描述是具體的（Specific）

在項(xiàng)目管理中，目標(biāo)要清晰、明確，讓所有人能夠準(zhǔn)確的理解目標(biāo)。所謂明確，就是要用具體的語言清楚地說明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。

明確目標(biāo)是做好管理工作的基礎(chǔ)，是為項(xiàng)目實(shí)施指明方向。可以說，明確的目標(biāo)幾乎是所有成功團(tuán)隊(duì)的一致特點(diǎn)。然而很多團(tuán)隊(duì)不成功的重要原因之一就因?yàn)槟繕?biāo)定的模凌兩可，或沒有將目標(biāo)有效的傳達(dá)給相關(guān)成員。

實(shí)施要求：目標(biāo)設(shè)置要有項(xiàng)目、衡量標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)成措施、完成期限以及資源要求，使考核人能夠很清晰的看到部門或科室月計(jì)劃要做哪些那些事情，計(jì)劃完成到什么樣的程度。

舉例說明：本月要完成人事審批模塊開發(fā)（第一步）

本月，在公司已有開發(fā)框架基礎(chǔ)上，依據(jù)客戶確認(rèn)的人事審批模塊需求，完成模塊設(shè)計(jì)文檔撰寫、代碼編寫、聯(lián)調(diào)自測(cè)并通過評(píng)審。

二、對(duì)象狀態(tài)是可以衡量的（Measurable）

在項(xiàng)目管理中，目標(biāo)要量化，有標(biāo)準(zhǔn)去衡量。依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，衡量當(dāng)前的事物與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異。也就是通常的數(shù)據(jù)實(shí)際與比對(duì)的過程。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中的跟蹤監(jiān)督過程則離不開衡量。只有通過分析數(shù)據(jù)，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)展中存在的問題，從而有針對(duì)性地制定解決方案。如果目標(biāo)沒有辦法衡量，就無法判斷這個(gè)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。而在項(xiàng)目管理過程中，領(lǐng)導(dǎo)和下屬對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)會(huì)產(chǎn)生的分歧。

實(shí)施要求：數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)間、上級(jí)或客戶的滿意程度是目標(biāo)的可衡量性所要遵從的五個(gè)方面，如果仍不能進(jìn)行衡量，其次可考慮將目標(biāo)細(xì)化，細(xì)化成分目標(biāo)后再從以上衡量，如果仍不能衡量，還可以將完成目標(biāo)的工作進(jìn)行流程化，通過流程化使目標(biāo)可衡量。

舉例說明：本月要完成人事審批模塊開發(fā)（第二步）

時(shí)間以上傳SVN配置服務(wù)器時(shí)間為依據(jù)，質(zhì)量以測(cè)試報(bào)告及評(píng)審報(bào)告為依據(jù)。

三、對(duì)象完成是可以達(dá)到的（Achievable）

目標(biāo)設(shè)置成要能夠通過努力可以實(shí)現(xiàn)的，不能偏低和偏高，偏低無意義，偏高實(shí)現(xiàn)不了。目標(biāo)是要能夠被執(zhí)行人所接受的，但領(lǐng)導(dǎo)不能利用行政手段，利用權(quán)力一廂情愿把自己所制定的目標(biāo)強(qiáng)壓給下屬，否則下屬就會(huì)產(chǎn)生一種心理和行為上的抗拒。

實(shí)施要求：目標(biāo)設(shè)置要讓員工積極參與，上下級(jí)進(jìn)行交流，使所定的目標(biāo)讓組織和個(gè)人都達(dá)到統(tǒng)一戰(zhàn)線。

舉例說明：本月要完成人事審批模塊開發(fā)（第三步）

如因客戶需求確認(rèn)延遲，需求變更等因素造成交付延遲，以評(píng)審?fù)ㄟ^的變更申請(qǐng)為準(zhǔn)。

四、對(duì)象歸屬是應(yīng)和上層對(duì)象相關(guān)（Relevant）

目標(biāo)和工作有相關(guān)性，如果不是被考核的工作，就不要設(shè)定目標(biāo)。我們要實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)認(rèn)識(shí)一致、目標(biāo)一致。同時(shí)還要滿足達(dá)成目標(biāo)所需要的條件。而目標(biāo)要有實(shí)際意義和效果，就需要考慮成本和效益，取得成本和結(jié)果平衡。

舉例說明：本月要完成人事審批模塊開發(fā)（第四步）

一切的活動(dòng)都要在公司已有開發(fā)框架的基礎(chǔ)之上實(shí)施。

五、對(duì)象時(shí)間是有截止期限（Time-based）

目標(biāo)是有時(shí)間限制的，也就是要具有時(shí)限性，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。如果沒有時(shí)間限制的目標(biāo)就沒有辦法考核，要沒有時(shí)間限制的目標(biāo)，上下級(jí)之間對(duì)目標(biāo)輕重緩急的認(rèn)識(shí)程度不同。另外，沒有明確時(shí)間限定的方式會(huì)帶來考核不公正，傷害工作關(guān)系，傷害下屬的工作熱情。

舉例說明：本月要完成人事審批模塊開發(fā)

本月30日前，在公司已有開發(fā)框架基礎(chǔ)上，依據(jù)客戶確認(rèn)的人事審批模塊需求，完成模塊設(shè)計(jì)文檔撰寫、代碼編寫、聯(lián)調(diào)自測(cè)并通過評(píng)審。時(shí)間以上傳SVN配置服務(wù)器時(shí)間為依據(jù)，質(zhì)量以測(cè)試報(bào)告及評(píng)審報(bào)告為依據(jù)。如因客戶需求確認(rèn)延遲，需求變更等因素造成交付延遲，以評(píng)審?fù)ㄟ^的變更申請(qǐng)為準(zhǔn)。

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