中培的同學(xué)們,如今北京生活已徹底進(jìn)入“無現(xiàn)金時(shí)代“了。一部手機(jī)“掃掃掃”就完成了全部的生活支付。也許未來可能連手機(jī)都不用帶了,只消“刷臉”就可。以后,人們可能都想不起來上一次口袋里還揣著一沓厚厚的現(xiàn)金是什么時(shí)候的事了。
每個(gè)生活在都市里的人都喜歡它的方便、快捷、安全,還有記載性的諸多優(yōu)點(diǎn)。妻子倒是始終不忘在自己錢夾里放上點(diǎn)鈔票,她說,有時(shí)候也有用的。我指指路邊賣烤地瓜的攤上掛著的那個(gè)“二維碼”笑她真是個(gè)“土財(cái)主”。
現(xiàn)在還真想不出在北京還有什么地方非現(xiàn)金不可了。那些昂貴的Guccl、LV錢夾是不是都被“冷落到結(jié)冰了呢”?
沒想到,“尷尬”很快就來了。那天我坐地鐵出去辦事,刷卡出閘的時(shí)候顯示余額還剩兩元。當(dāng)時(shí)我想沒事一會(huì)回來時(shí)到自助機(jī)上續(xù)點(diǎn)費(fèi)就行了。(我還沒在手機(jī)里下載一卡通)回來時(shí),我到自助機(jī)上找了半天沒發(fā)現(xiàn)手機(jī)支付功能。服務(wù)人員告訴我只能用現(xiàn)金。哈,有點(diǎn)搞笑,我的”無現(xiàn)金“問題來了!我向工作人員要求跟她們用手機(jī)支付”換“點(diǎn)現(xiàn)金,10元就行??伤齻兌颊f沒有現(xiàn)金。表情包里包含”這不是她們工作份內(nèi)的事兒“的意思。我找那個(gè)帶班的組長也不行。告訴我只能跟過路人換吧。
這也沒問題,怎么說我也是帶隊(duì)伍的人,這點(diǎn)事兒當(dāng)然不叫事兒。
我站到進(jìn)口的通道上,看到來了幾位中年人,心想,他們會(huì)不會(huì)聽不懂我的要求,還是找年輕人吧。過來一對(duì)年輕人,我面帶微笑走上前,舉著手機(jī)說,因?yàn)槲覜]帶現(xiàn)金,地鐵卡充值只能用現(xiàn)金,所以,麻煩一下,我給您用手機(jī)掃過去10元錢,你給我10元現(xiàn)金好嗎?
當(dāng)我把這些話說全的時(shí)候,人家兩位已進(jìn)安檢口了。根本沒理我。
又過來兩個(gè)年輕人,沒等我開口,那個(gè)男士就沖我擺擺手。好像我成了地鐵里手拿著棒棒糖引誘你”加群“的推銷員。
難道你們不知道,我是中培人,我們中培課堂里坐著的同學(xué)們年薪都是幾十萬的高端人才嗎?
我會(huì)為了區(qū)區(qū)10塊錢騙你嗎?但是,但是,當(dāng)下我就遭遇了10塊錢的尷尬了------這回輪到我成了被”冷落到結(jié)冰“的人了。
我明白,其實(shí)他們也不是把我看成”騙子“,只不過都沒心情、沒功夫接待這個(gè)”小麻煩“。飛速的時(shí)光、匆匆的腳步,沒誰愿意停下來,聽我把”故事“講完。
那一刻,我想起中培的同學(xué)們,如果是你們遇到這樣的小事兒,會(huì)停下來,伸出你們小小的援助嗎?
在你的”操作系統(tǒng)“、你的”任務(wù)分析“里有沒有設(shè)定這樣的”解決方案“呢?在如今的科技生活里,我們每天為這個(gè)社會(huì)設(shè)置的”墻“增多了,還是“減”少了?那些代碼、數(shù)據(jù)、邏輯是不是也變得“冷落到結(jié)冰”了嗎?
當(dāng)然,為自助機(jī)上裝上“手機(jī)支付”功能并不難,中培的同學(xué)很多就是做支付的。但是,為這個(gè)快速行走的時(shí)代裝上溫度、裝上熱情、裝上一顆真誠服務(wù)的心卻并非易事。
我們每個(gè)人都是這個(gè)時(shí)代的溫度計(jì),當(dāng)你最愿意幫助別人的時(shí)候,最愿意幫助整個(gè)人群的時(shí)候,就是你散發(fā)熱量、散發(fā)價(jià)值最大化的時(shí)候。
最后,我還是換到了現(xiàn)金,那是一個(gè)長得很像中培同學(xué)的人。