3.精準運維提供的服務內容
精準運維不同于一般的運維,是屬于專家運維,是圍繞提升資源使用率、提高系統安全性和改善業務運行效率三個核心理念為用戶提供集咨詢、診斷、實施的一條龍服務。
基本服務包括:高級保養、專家巡檢、專業咨詢、針對性培訓等,摸清信息系統在環境、效率、容量、安全、可靠性以及業務連續性等方面的運行情況和配置情況、發現隱患、搞清設備老化率,有針對性地給設備予以保養。
專業服務包括:
·解決一個或多個信息系統的資源與企業業務協調一致的問題。
·解決一個或多個信息系統對各種人員角色技能要求的問題。
·根據企業的業務實際,提出設備的更新與擴充的建議。
·根據企業的業務運行實際,提出更新系統軟件和應用軟件的建議以及新項目需求。
·根據企業的業務運行實際,提出對信息系統環境及布局的建議。