7．IT組織架構

參照COBIT、ITIL等國際標準，IT組織與IT治理、IT流程之間構成三位一體、密不可分的相互關系，IT組織和IT流程都離不開IT治理在公司治理層面的指導和管控。

(1) IT組織規劃。IT組織規劃應基于行業內最佳實踐和信息化發展趨勢要求，提出能夠適應企業信息化戰略的IT組織結構體系，建立有效的IT決策及其支持結構。IT組織結構應基于信息管理的職能范圍進行構建，從國際最佳實踐看，企業信息化的完整職能應包括規劃、管理和運營三個層面，如圖3 - 21所示。其中規劃與管理是核心的管控職能，而運維職能可以考慮外包或部分外包。

IT組織規劃的主要內容包括IT組織的定位與模式定義、IT組織結構與職能分布規劃以及構建IT組織能力的建議等三個方面。