什么是DevOps？
DevOps（Development 和 Operations 的組合詞）是一種重視“軟件開發人員（Dev）”和“IT 運維技術人員（Ops）”之間溝通合作的文化、運動或慣例。透過自動化“軟件交付”和“架構變更”的流程，來使得構建、測試、發布軟件能夠更加地快捷、頻繁和可靠。
DevOps 的引入能對產品交付、測試、功能開發和維護（包括──曾經罕見但如今已屢見不鮮的──“熱補丁”）起到意義深遠的影響。在缺乏 DevOps 能力的組織中，開發與運營之間存在著信息“鴻溝”──例如運營人員要求更好的可靠性和安全性，開發人員則希望基礎設施響應更快，而業務用戶的需求則是更快地將更多的特性發布給最終用戶使用。這種信息鴻溝就是最常出問題的地方。

以下幾方面因素可能促使一個組織引入 DevOps：
1.使用敏捷或其他軟件開發過程與方法;
2.業務負責人要求加快產品交付的速率;
3.虛擬化和云計算基礎設施（可能來自內部或外部供應商）日益普遍;
4.數據中心自動化技術和配置管理工具的普及;
5.有一種觀點認為，當前占主導地位的“傳統”美國式管理風格（“斯隆模型 vs 豐田模型”）會導致“煙囪式自動化”，從而造成開發與運營之間的鴻溝，因此需要 DevOps 能力來克服由此引發的問題。
DevOps 經常被描述為“開發團隊與運營團隊之間更具協作性、更高效的關系”。由于團隊間協作關系的改善，整個組織的效率因此得到提升，伴隨頻繁變化而來的生產環境的風險也能得到降低。
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