當(dāng)今的Internet，大多數(shù)網(wǎng)站，服務(wù)和游戲都在Linux上運(yùn)行。盡管有許多Linux發(fā)行版，但只要熟悉一種發(fā)行版并了解Linux的本質(zhì)，基本體系結(jié)構(gòu)和設(shè)計原理，其他的就是類推，不過學(xué)習(xí)這些都要求運(yùn)維工程師具有許多技能和學(xué)習(xí)能力，這樣才能從一個菜鳥運(yùn)維工程師轉(zhuǎn)變成一個大咖運(yùn)維工程師。那么如何才能從菜鳥變成大咖運(yùn)維工程師？這三點(diǎn)，學(xué)會即可成為大咖運(yùn)維工程師。

　　如何才能從菜鳥變成大咖運(yùn)維工程師？

　　掌握必備的專業(yè)技能

運(yùn)維的工作涉及大量的專業(yè)技術(shù)知識，不懂技術(shù)是行不通的。作為一名菜鳥，首先就要把基礎(chǔ)打牢。包括服務(wù)器操作系統(tǒng)常用命令，網(wǎng)絡(luò)和安全等設(shè)備操作命令，這些設(shè)備都是命令行交互式的，要對常用運(yùn)維的命令了如指掌，比如：Linux命令，幾乎每個運(yùn)維工程師都要用到，必須掌握。

雖然基本所有設(shè)備都支持界面操作，但專業(yè)運(yùn)維的人員還是喜歡用命令行，命令行操作更直觀，直接看到問題根本，不過命令行交互得到的數(shù)據(jù)比較抽象，必須要掌握相關(guān)技能才能理解和看懂。

還要掌握一些運(yùn)維的工具使用，借助這些工具來分析數(shù)據(jù)中心問題，將極大提升運(yùn)維的工作效率，都要掌握一些，還有一些時刻關(guān)注數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的最新技術(shù)動態(tài)，需要往技能廣度上去了解，大數(shù)據(jù)、虛擬化、云計算、分布式等都要有所涉及，跟得上技術(shù)潮流。

當(dāng)有機(jī)會對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行擴(kuò)容和改造時，這些新技術(shù)都可能派上用場，若能掌握這些新技術(shù)，對數(shù)據(jù)中心有極大好處，同時還能極大提升運(yùn)維人員自身的技術(shù)水平。所以，做運(yùn)維的工作，一定要掌握各方面的技能，這樣才有可能成為資深工程師，若只精通一點(diǎn)，在數(shù)據(jù)中心里是行不通的。

數(shù)據(jù)中心不可能招全各個領(lǐng)域的技術(shù)人員，只能是一個人通吃多個專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)，這樣才有機(jī)會成長為運(yùn)維大咖。

　　良好的協(xié)調(diào)交流能力

數(shù)據(jù)中心里包含很多系統(tǒng)，涉及太多方面的專業(yè)技能，數(shù)據(jù)中心自己的技術(shù)儲備有時依然不夠，這時就需要各種資源，包括數(shù)據(jù)中心內(nèi)部部門之間、設(shè)備廠商、代理廠商、代維都需要交流與協(xié)調(diào)，很多事情和問題需要找到合適的人去解決，效率更高。

運(yùn)維過程中，有太多的事情是需要溝通與協(xié)調(diào)的。美國著名人際關(guān)系學(xué)家卡耐基曾說：“一個職業(yè)人士成功因素75%靠溝通，25%靠天才和能力”。溝通和協(xié)調(diào)不好，就會出現(xiàn)很多問題。

溝通的過程中，要學(xué)會有效地聆聽、多向別人學(xué)習(xí)，體會別人得體、風(fēng)趣的談話中的高明之處，提高自己的表達(dá)能力，還要注意細(xì)節(jié)，包括聲調(diào)、語氣、節(jié)奏、面部表情、身體姿勢和輕微動作等。

在平時的工作和生活中，我們接觸的人中就有一些人，你會發(fā)現(xiàn)他們的言談舉止特別優(yōu)雅，讓你很容易愿意與他交流，并受其感染。在處理數(shù)據(jù)中心運(yùn)維事物時，有效的溝通和協(xié)調(diào)，往往可以事半功倍，一切問題都可能迎刃而解。

　　決策判斷力

運(yùn)維工程師要有決策判斷力，尤其是當(dāng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題時，應(yīng)該以損失最小化為原則，該切換系統(tǒng)就切換系統(tǒng)，該重啟設(shè)備就重啟，很多問題在短時間內(nèi)無法排除，就需要立即啟動其它恢復(fù)方案去執(zhí)行。執(zhí)行決策的準(zhǔn)確性往往和日積月累的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)有很大關(guān)系，往往技術(shù)沉淀越久，可能決策的判斷越準(zhǔn)確。

但不管怎樣，決策一定要快和堅決。不要出現(xiàn)模棱兩可、拖拖拉拉、頻繁改變的情況，這樣作為你的下屬也非常難做，一會兒向東一會兒向西，時間就在這樣的拖沓過程中浪費(fèi)掉了，業(yè)務(wù)上損失會非常大。

所以，作為運(yùn)維工程師，一定要會做決策判斷，哪怕是最基層的技術(shù)人員，也要有自己的判斷，并將意見向上傳遞，因?yàn)橥交鶎拥娜藛T了解到的情況最真實(shí)，避免傳遞錯誤的信息導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策判斷上出錯。

一個運(yùn)維工程師是否具備這樣的決策力，是其日后能否成為大咖的關(guān)鍵。跟隨別人的決定去執(zhí)行的人永遠(yuǎn)成為不了大咖，最多就是一個執(zhí)行力強(qiáng)、技術(shù)扎實(shí)的工程師，一定要鍛煉自己的決策判斷力。

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