很多人都不知道基礎(chǔ)運(yùn)維工作內(nèi)容是什么?IT運(yùn)維是IT管理的核心和關(guān)鍵部分,也是最復(fù)雜,最復(fù)雜的部分。IT運(yùn)維管理具有三個(gè)核心要素:人員,流程和技術(shù)其實(shí)基礎(chǔ)運(yùn)維也分很多種類,總結(jié)來看基礎(chǔ)運(yùn)維主要包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、安全運(yùn)維、系統(tǒng)運(yùn)維、儲存運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫運(yùn)維、應(yīng)用運(yùn)維六方面,不過他們的常見工作卻如下文所介紹的。
1、服務(wù)監(jiān)控技術(shù):包括監(jiān)控平臺的研發(fā)、應(yīng)用,服務(wù)監(jiān)控準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性、全面性的保障;
2、服務(wù)故障管理:包括服務(wù)的故障預(yù)案設(shè)計(jì),預(yù)案的自動化執(zhí)行,故障的總結(jié)并反饋到產(chǎn)品/系統(tǒng)的設(shè)計(jì)層面進(jìn)行優(yōu)化以提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性;
3、服務(wù)容量管理:測量服務(wù)的容量,規(guī)劃服務(wù)的機(jī)房建設(shè),擴(kuò)容、遷移等工作;
4、服務(wù)性能優(yōu)化:從各個(gè)方向,包括網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、操作系統(tǒng)優(yōu)化、應(yīng)用優(yōu)化、客戶端優(yōu)化等,提高服務(wù)的性能和響應(yīng)速度,改善用戶體驗(yàn);
5、服務(wù)全局流量調(diào)度:接入服務(wù)的流量,根據(jù)容量和服務(wù)狀態(tài)在各個(gè)機(jī)房間分配流量;
6、服務(wù)安全保障:包括服務(wù)的訪問安全、防攻擊、權(quán)限控制等;
7、服務(wù)自動發(fā)布部署:部署平臺/工具的研發(fā),及平臺/工具的使用,做到安全、高效的發(fā)布服務(wù);
8、服務(wù)集群管理:包括服務(wù)的服務(wù)器管理、大規(guī)模集群管理等;
9、服務(wù)成本優(yōu)化:盡可能降低服務(wù)運(yùn)行使用的資源,降低服務(wù)運(yùn)行成本;
10、數(shù)據(jù)庫管理(DBA):通過設(shè)計(jì)、開發(fā)和管理高性能數(shù)據(jù)庫集群,使數(shù)據(jù)庫服務(wù)更穩(wěn)定、更高效、更易于管理;
11、平臺化的開發(fā):類docker等平臺的開發(fā)管理,及服務(wù)接入技術(shù)。
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