隨著 IT 建設的不斷深入和完善,計算機硬軟件系統的運行維護，已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問題。由于這是一個隨著計算機信息技術的深入應用，而產生的新課題，因此如何進行有效的 IT 運維管理，這方面的知識積累和應用技術還剛剛起步。對這一領域的研究和探索,將具有廣闊的發展前景和巨大的現實意義。那么基礎運維常見工作內容有哪些？

1、服務監控技術：包括監控平臺的研發、應用，服務監控準確性、實時性、全面性的保障；

2、服務故障管理：包括服務的故障預案設計，預案的自動化執行，故障的總結并反饋到產品/系統的設計層面進行優化以提高產品的穩定性；

3、服務容量管理：測量服務的容量，規劃服務的機房建設，擴容、遷移等工作；

4、服務性能優化：從各個方向，包括網絡優化、操作系統優化、應用優化、客戶端優化等，提高服務的性能和響應速度，改善用戶體驗；

5、服務全局流量調度：接入服務的流量，根據容量和服務狀態在各個機房間分配流量；

6、服務安全保障：包括服務的訪問安全、防攻擊、權限控制等；

7、服務自動發布部署：部署平臺/工具的研發，及平臺/工具的使用，做到安全、高效的發布服務；

8、服務集群管理：包括服務的服務器管理、大規模集群管理等；

9、服務成本優化：盡可能降低服務運行使用的資源，降低服務運行成本；

10、數據庫管理（DBA）：通過設計、開發和管理高性能數據庫集群，使數據庫服務更穩定、更高效、更易于管理；

11、平臺化的開發：類docker等平臺的開發管理，及服務接入技術。

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