IT4IT價值鏈分析-戰略到投資組合價值流
導言
根據The Open Group 組織的最新定義,“IT4IT參考模型是以價值流為基礎,對整個IT業務進行管理的服務運營模型,囊括了所有管理IT業務所需要的功能組件、數據對象和操作工具”。IT4IT的實施和推廣,將會在不久的將來,在很大程度上改變IT服務運營的游戲規則。
IT4IT從端到端IT價值鏈出發,從核心要素出發,根據戰略性業務目標和IT 成熟度水平,幫助企業通過專業的咨詢服務建立起價值導向服務運營藍圖,利用模塊化、功能化的組件構建方法整合IT服務生命周期的各個階段。 那么,在服務的規劃過程中,如何從初始階段就能更好的鎖定需求,幫助IT投資組合和IT服務目標良性對接,驅動多個操作域間的價值活動有序和高效,本文關注四大IT價值流中S2P價值流,主要探討其實施背景、價值主張和內容構成等相關內容。