指標。">
很多人會問:指標和維度有什么區別?
維度是說明和觀察事物的角度,指標是衡量數據的標準。維度是一個更大的范圍,不只是數據,比如時間維度和城市維度,我們就無法用指標表示,而指標(留存率、跳出率、瀏覽時間等)卻可以成為維度。通俗理解:維度>指標。
到這里,大家已經有一個數據分析的思維框架了。之所以是框架,因為還缺少具體的技巧,比如如何驗證某一個維度是影響數據的關鍵,比如如何用機器學習提高業務,這些涉及到數據和統計學知識,以后再講解。
這里我想強調:數據分析并不是一個結果,只是過程。
還記得“如果你不能衡量它,那么你就不能有效增長它”這句話嗎?數據分析的最終目的就是增長業務。如果數據分析需要績效指標,一定不會是分析的對錯,而是最終數據提升的結果。
數據分析是需要反饋的,當我分析出某項要素左右業務結果,那么就去驗證它。告訴運營和產品人員,看看改進后的數據怎么樣,一切以結果為準。如果結果并沒有改善,那么就應該反思分析過程了。
這也是數據分析的要素,結果作導向。分析若只是當一份報告呈現上去,后續沒有任何跟進、改進的措施,那么數據分析等與零。
業務指導數據,數據驅動業務。這才是不二法門。
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