▓項目目標(biāo)是否達成
項目要關(guān)閉,首先要檢驗項目目標(biāo)是否完成。在這個階段,可以邀請項目總管(流程管理專業(yè)人員)參與。
需要注意的是,在制訂項目計劃書時,雖然我們已經(jīng)設(shè)定了項目目標(biāo),但當(dāng)時設(shè)定的目標(biāo)可能過于概念化,而且也不夠具體。所以,此時需要檢驗的一般是在項目過程中制定的更加具體的目標(biāo)。
而且,檢驗項目目標(biāo)是否達成,也不一定全部基于量化數(shù)據(jù)。比如當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo)是“通過流程E化提高流程時效”,那么只要能夠證明流程的確已經(jīng)實現(xiàn)了自動化,至于到底節(jié)約了多長時間可以不在此時驗證,直接交由第三方(比如流程管理部)做更為詳細的效果評估即可。