4.隸屬各部門長期兼職從事流程管理工作的人員 比如一般部門都會有特定人員負責本部門內流程的運作管理,主要負責流程設計及變更維護。這些人一般都是部門的文職人員或者部門領導助理。他們對于流程管理來講,無疑是各部門的兄弟姐妹,是同盟軍。