▓流程管理部門的核心工作
　　1.建立以流程為主線的管理體系，并推動(dòng)管理體系有效運(yùn)作
　　(1)搭建流程管理體系。比如搭建與公司適宜的“流程管理PDCA環(huán)”，研究先進(jìn)企業(yè)的管理思想、管理模式和管理技術(shù)，密切結(jié)合公司現(xiàn)狀及發(fā)展階段，對(duì)公司的流程管理模式進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
　　(2)流程管理政策和規(guī)范的制定，建立并完善流程管理方法論及工具。比如制定流程規(guī)劃流程、流程優(yōu)化流程、流程審計(jì)流程等。
　　(3)業(yè)務(wù)流程規(guī)劃。對(duì)組織內(nèi)的所有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，包括流程的分級(jí)、分段、分類，并梳理好各流程之間的接口，任命各級(jí)流程所有者及界定所有者的職責(zé)。
　　(4)流程制度管理。指導(dǎo)和協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)及流程管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫，并負(fù)責(zé)流程的審核、發(fā)布及匯編工作。