流程管理需要哪些流程呢？我們認為通常企業應當建立以下流程：
　　●流程梳理流程：確定如何設計新流程或者將隱性流程顯性化的方法與規則；
　　●制度管理流程：確定制度從擬制、審核、發布、宣貫、檢查及更新的方法與規則；
　　●流程優化流程：確定如何開展流程優化工作的方法與規則；
　　●流程問題解決流程：確定如何解決跨部門流程問題的方法與規則；
　　●流程審計流程：確定如何開展內部流程審計的方法與規則。
　　對于流程績效評估、流程規劃等工作由于工作的頻次不高且涉及部門少，不需要制定相應的流程。