我們可以分析一下,此公司高效推行流程優化工作的原因:
(1)推行流程優化的崗位角色。總經理助理的職責權利凌駕于所有部門之上,所以,流程優化甚至改造的思路可以很容易得到實施。甚至在特殊情況下, 可以采取強推項目的方式。并且優化工作可以基于端到端流程角度,不會局限于子流程細節,所以成效會非常大。試想,如果該公司由部門4負責流程優化工作,無論在推動力方面還是在優化層次方面,效果都會相差很大。所以,我們一 直強調流程管理工作崗要有一定的高度。
(2)該公司簡單的組織架構。我們發現實行大部制的組織架構更有利于推動流程優化工作。我們曾經發現,同樣一個流程,A企業通過4個綜合崗即可完成,而在B公司則需要經過12個部門才能完成,可想而知,在優化此流程時,無論是工作難度、工作量、工作成效差距該有多大。