▓流程優(yōu)化方案書確認(rèn)
　　在完成新流程設(shè)計及配套方案設(shè)計后，我們應(yīng)該做一個書面的需求方案書。好的方案設(shè)計完，我們強烈建議召開一次流程優(yōu)化方案確認(rèn)會。因為方案書是由項目成員制訂的，而很多項目成員都是各崗位的一個代表，考慮設(shè)計方案的高度可能不夠，或者方案設(shè)計的全面性及合理性存在不足，或是一般項目成員都不是流程最高所有者，所以，項目組可以邀請優(yōu)化流程設(shè)計的各環(huán)節(jié)最高管理者開會確認(rèn)，重點講解新流程的設(shè)計以及優(yōu)化前后對各崗位職責(zé)帶來的變更。
　　千萬不要小看這個環(huán)節(jié)。忽略這個環(huán)節(jié)，往往會導(dǎo)致設(shè)計方案在執(zhí)行的時候根本就不能落地，而且這些崗位的高層管理者因為對方案了解甚少可能會對方案有抵觸心理。