(6)減少檢查和控制
　　再造后的業(yè)務(wù)流程，最大限度地減少了另外一種非增值工作，那就是檢查和控制。或者比較精確些地說，再造后的業(yè)務(wù)流程只是在具有經(jīng)濟(jì)意義的范圍內(nèi)才運(yùn)用控制。
　　案例 大部分檢查都值得可疑
　　我們接觸過一個(gè)公司的固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移流程，從申請(qǐng)者開始填寫轉(zhuǎn)移申請(qǐng)單后，一共經(jīng)過8個(gè)環(huán)節(jié)的審批。我們最后針對(duì)某個(gè)審批環(huán)節(jié)提出這樣的疑問：申請(qǐng)者當(dāng)初配置的電腦是由行政部門調(diào)配的，現(xiàn)因?yàn)殡x職為何需要部門經(jīng)理審批才能轉(zhuǎn)移呢？行政部門的答復(fù)是“他的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該知道吧”。
　　這是一個(gè)非常典型的案例。由于科層制帶給我們的慣性思維就是，我們所做的一切事都需要領(lǐng)導(dǎo)的檢查和控制。其實(shí)，一般情況下，這完全沒必要。部門經(jīng)理的簽字在此流程中沒有任何實(shí)際意義。