笫三步:確定稽查方法 在找出關鍵稽查點之后,就要確定具體的稽查方法。稽查方法通常包括:查記錄與資料、現場觀察操作、人員訪談等。用得最多的是查記錄與資料,需要想好流程運行中有哪些記錄是可以得到的?哪些記錄是可以直接在信息系統中拿到的?哪些記錄是紙質的?保存在哪里?哪些記錄是缺失的而需要做模擬操作或現場觀察?確定關鍵稽查點是否符合判斷標準,要確定流程稽查的抽樣方法、 區域、業務類型及樣本量。