(2)企業(yè)通用的流程建議在流程管理軟件(BPM)中運行有這么一些流程,受不同企業(yè)的管理方式的影響、策略選擇不同,不同企業(yè)流程的運作方式不同,然而在公司內部是統(tǒng)一的。對于這類流程非常適合固化到BPM軟件中。這類流程具有一個特點,流程的信息會與ERP、CRM等基礎管理信息系統(tǒng)發(fā)生數(shù)據交換,會進入公司的共享數(shù)據庫中。這類流程通過固化到BPM軟件中,由于信息之間的交換與連接,將企業(yè)不同的管理信息系統(tǒng)打通了, 有利于更好地實現(xiàn)企業(yè)整體數(shù)據的共享,實現(xiàn)企業(yè)流程之間的連接。這類流程一般是獨立地E化,通常我們是完成優(yōu)化之后再將其固化到BPM軟件中。要注意蟲日果是企業(yè)內個性化的流程不建議E化到公司的BPM系統(tǒng),因為這類流程變化的頻率過快,需要的IT系統(tǒng)開發(fā)量較大,既增加了不必要的流程運作成本,也拖慢了流程適應變化的速度。