■流程規(guī)劃啟動會 當(dāng)前期工作一切準備妥當(dāng)后,項目組即可召開流程規(guī)劃啟動會了。啟動會的重點在于: (1)項目簡介,包括項目背景、目的及目標(biāo); (2)簡略介紹一下流程規(guī)劃有關(guān)理念與方法論;(3)項目組各角色及職責(zé)定位; (4)項目的總體計劃; (5)項目的最終產(chǎn)出以及對大家的好處。