■基于崗位職責(zé)的流程規(guī)劃方法 為了便于理解,我們給流程規(guī)劃做了一個定義:基于戰(zhàn)略和商業(yè)模式的分析,應(yīng)用系統(tǒng)的方法,構(gòu)建一套結(jié)構(gòu)化、可視化的“企業(yè)業(yè)務(wù)全景圖”,明確各項業(yè)務(wù)價值關(guān)系和接口,落實流程所有者,為系統(tǒng)管理和持續(xù)改進提供基礎(chǔ)。 流程規(guī)劃的邏輯可以用圖2-1來表達: