我們主張抓住關鍵的少數,坦白地說,如果企業能夠把幾個核心端到端的流程管理好就已經足夠了。流程管理經驗得到積累,流程管理經理的能力得到提升之后,可以考慮全面鋪開的方式,因為那個時候流程管理經理可以抓住流程管理的關鍵節點,流程管理的成本會下降。 把握好流程管理的節奏 “聰明的人知道怎么做,智慧的人知道在什么時候做”,這句話是非常有道理的。流程管理更是如此,就是要求我們把握流程管理的節奏和時機。時機不成熟的情況下推出流程管理工具就是節奏太快,時機成熟了流程管理還不開始行動,就是節奏太慢。