戰(zhàn)略只有落實(shí)到流程上才能夠落地
既定的戰(zhàn)略被不打折扣地執(zhí)行到位,并圓滿實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)共同面臨的難題。我們對(duì)此深有體會(huì),比如在負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略投資工作的時(shí)候,我們要對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行回顧與總結(jié),我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),多年來(lái)我們很多策略仍然停留在N 年前的水平,也就是說(shuō)多年前的策略到當(dāng)前仍然在提,這么多年過(guò)去了,我們的策略沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的變化。
為什么既定的戰(zhàn)略無(wú)法被有效地執(zhí)行呢?最關(guān)鍵的問(wèn)題出在戰(zhàn)略高舉高打,沒(méi)有落實(shí)到流程上,沒(méi)有與流程建立邏輯關(guān)聯(lián),戰(zhàn)略與流程相互脫節(jié)。
大家可以思考一個(gè)問(wèn)題:高層制定出戰(zhàn)略之后,操作層的員工(基層)是否清楚?并且將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為他們的日常工作和行動(dòng)?這里我們要強(qiáng)調(diào)的行動(dòng)一定是與過(guò)往不一樣的,要么是新工作,要么是用新的方法做原來(lái)的工作。
如果不論公司的戰(zhàn)略怎樣,員工根本不關(guān)注,他們的工作都像過(guò)往一樣,那我們可以想象,今年的業(yè)績(jī)就是去年業(yè)績(jī)的翻版,唯一不同的地方是外部環(huán)境的變化。如果外部環(huán)境好,公司的業(yè)績(jī)可能會(huì)漂亮一些。而事實(shí)上競(jìng)爭(zhēng)是不斷升級(jí)的,環(huán)境會(huì)越來(lái)越嚴(yán)峻,業(yè)績(jī)下滑的可能性越來(lái)越大。