(3)運行規范。ERP系統運行規范是為了保證ERP系統的規范運行和持續運行而制定的一系列規定，包括系統運行的日常管理和基礎管理。

日常管理規范是面向運行管理相關流程制定的業務規范，包括健全運行管理組織、定期召開運行例會、提交定期運行報告、組織用戶培訓與考評、上報運行問題、管理系統變更、管理運行文檔、實施運行監控等。

基礎管理規范是面向系統運行相關流程制定的業務規范，包括系統傳輸流程、系統配置變更流程、系統備份和恢復、系統升級或補丁、用戶賬號及權限變更、主數據變更、客戶化開發及接口開發、系統管理安全、系統數據安全、用戶賬號安全、機房安全、網絡安全以及系統應急預案等。