IT項目管理能力集中體現在將信息化規劃向信息化實際能力轉化時所具的執行力。這些能力主要體現為項目與項目群管理能力、項目建設的需求與開發管理能力、項目實施的測試與質量管理能力以及項目建設過程中與項目干系人的溝通與協作管理能力。
IT服務與運維能力是持久保持企業信息化應用和服務的能力,是為企業發展持續創造價值的基本保障,主要體現在運維架構管理能力、服務管理能力及運維能力。
IT資源管理能力主要表現在IT人力資源管理及信息化知識管理能力方面,如IT應用隊伍和技術支持隊伍人力資源的規劃、配備、培訓和考核以及IT知識管理和資產管理等。
基于信息化能力模型的現狀評估分析過程,就是在對企業高管、業務人員進行的有關企業業務現狀、業務改進方向和IT環境現狀的訪談和調研的基礎上,選擇行業內具有先進水平的企業,以通行的能力評估基準,與本企業的信息化現狀進行同臺分析比照,從而確定本企業在行業內的信息化能力水平。通過與具有國際領先水平的能力特征比對,發現本企業在各項能力中所具有的優勢,也可以找出本企業在各項能力中存在的差距、短板或瓶頸。
信息化評估數據的結果可以用圖表表示,圖3 -4雷達圖是企業信息化水平與先進水平和平均水平比較的例子,圖中清楚的顯示了企業的信息化的發展優勢、差距和短板。