論項目經(jīng)理的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力
經(jīng)理必須學(xué)會用項目管理員工,領(lǐng)導(dǎo)員工成為項目管理者。
領(lǐng)導(dǎo)員工成為項目管理者主要有以下幾點需要考慮:
1.分析員工的職位說明書
職位說明書是一切管理的開始,用項目管理員工不代表可以撇開職位說明書不管,相反,經(jīng)理更應(yīng)該多花時間研究員工的職位說明書,從中發(fā)現(xiàn)有待改善和提高的東西,作為為員工設(shè)立項目的基礎(chǔ)參考。
2.與員工分享公司的遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)
工作團(tuán)隊的任何行動都是服務(wù)于公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo),工作團(tuán)隊的每一步行動都要與公司的決策,所以在給員工定立項目之初,經(jīng)理必須和員工充分分享公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)任務(wù),使團(tuán)隊的任務(wù)與公司的目標(biāo)相匹配,使團(tuán)隊的每一步行動都收到實效。
3.與員工分享工作團(tuán)隊的規(guī)劃
分享公司的遠(yuǎn)景的同時,經(jīng)理也應(yīng)把自己對于工作團(tuán)隊的規(guī)劃分享給員工,以使員工更加明確未來的工作導(dǎo)向,配合經(jīng)理做好工作安排。
4.規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展
任何的遠(yuǎn)景與目標(biāo)都必須落實到員工本人,如果員工明確自己的職業(yè)規(guī)劃,他們將更加有干勁,更加積極主動,他們愿意為了實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展配合經(jīng)理,與企業(yè)一起共謀發(fā)展。所以經(jīng)理必須給員工一個清晰的定位,讓員工看到最近的目標(biāo)。
5.與員工一起定立項目
在前面工作的基礎(chǔ)上,經(jīng)理應(yīng)著手與員工就項目的創(chuàng)建進(jìn)行溝通并達(dá)成一致。
用項目管理員工應(yīng)該強調(diào)員工的主動性,項目應(yīng)該是在充分溝通的基礎(chǔ)上達(dá)成的績效合約,而非經(jīng)理單獨對員工做某事。充分的溝通應(yīng)該是定立項目的一條原則,沒有充分溝通的項目勢必影響員工完成項目的效果,所以所有的信息必須都得經(jīng)過溝通,取得員工的認(rèn)可之后再行定稿,最好經(jīng)理和員工雙方都簽上字,以示重視。
6.在項目的實施過程中對員工進(jìn)行輔導(dǎo)
項目定立完成,經(jīng)理的工作才剛剛開始,還有更多的工作在后面。經(jīng)理必須在項目實施過程對員工進(jìn)行輔導(dǎo),幫助員工協(xié)調(diào)資源與人員,清除工作中的障礙,以使員工更加高效地工作,獲得更多的在職培訓(xùn),從而提高績效水平。
7.對員工的正面表現(xiàn)進(jìn)行反饋
及時的正面反饋有利于強化員工的正面行為,擴大正面行為所帶來的影響。
經(jīng)理應(yīng)時刻關(guān)注員工項目的進(jìn)展,及時真誠地對員工在實施項目的進(jìn)程中所表現(xiàn)出來的正面行為進(jìn)行表揚,表揚必須及時,不要等待整個項目都結(jié)束了才想起來要表揚或獎勵員工,那個時候可能員工本人都忘了自己曾經(jīng)做過什么事了。
8.評估項目實施的效果
在項目完成之后,經(jīng)理應(yīng)對項目的實施效果進(jìn)行全面有效的評估,給出評估結(jié)果。
9.與員工溝通評估結(jié)果
評估完成后,經(jīng)理應(yīng)再一次正式地與員工進(jìn)行一次溝通,將評估的結(jié)果正式通知員工。與員工總結(jié)項目實施過程中的成敗得失,給員工提出建設(shè)性的改進(jìn)意見,幫助員工樹立信心,引導(dǎo)他們正確評估自我。