論項目管理執(zhí)行過程
目前隨著公司的快速穩(wěn)定發(fā)展和在系統(tǒng)工程業(yè)界的影響不斷擴大，簽定的項目呈現(xiàn)出以下特征： 
1.系統(tǒng)規(guī)模大 
2.工期緊張 
3.需要各方面的配合多。這就對我們的項目經(jīng)理提出了更高的要求。 
如何實行有效的的項目管理，從我個人的理解，一個項目實施的過程中，最重要的是對目標(biāo)的實現(xiàn)。對于項目目標(biāo)的明確劃分和界定就成為了如何能夠達到項目目標(biāo)的關(guān)鍵的第一部，同時對于項目實施的每一步都是圍繞著項目目標(biāo)進行的。其次是對進度的控制。對于實現(xiàn)項目目標(biāo)的基礎(chǔ)上，是否按時完成了項目的目標(biāo)就成為了檢驗項目是否成功的標(biāo)準(zhǔn)，按時完成目標(biāo)關(guān)鍵是對項目進度的合理控制和把握。再次是對成本的控制。成本的控制包括對資源的申請、合理調(diào)配和合理利用；對項目資源之外的各方面成本控制。 
另外，在項目實施中最關(guān)鍵的一點保證就是客戶，因此同客戶保持良好的客戶關(guān)系，時時體現(xiàn)為客戶著想，讓客戶滿意也是檢驗項目是否被客戶認可的一個關(guān)鍵因素。下面就圍繞著以上幾方面進行簡單的介紹。 
1.目標(biāo)管理。每一個項目的實施從與客戶接觸到合同談判到具體實施都有一個明確的總的系統(tǒng)目標(biāo)。而在項目實施中，將總的系統(tǒng)目標(biāo)分解為幾個階段目標(biāo)進行，每個階段目標(biāo)再分解為若干小的目標(biāo)，最終分解為每個人在一定時間內(nèi)能夠看到并達到的目標(biāo)而加以實現(xiàn)。同時每一步的目標(biāo)分解和確定都經(jīng)過和客戶方的協(xié)調(diào)和確認，以保證總目標(biāo)的實現(xiàn)得到客戶的認可。對于每一步目標(biāo)的變更以及同客戶間任務(wù)的分配也經(jīng)過同客戶多次的會議討論確定。 
2.時間控制。項目的時間控制是同目標(biāo)管理密不可分的，每一步的進度控制都是基于一個特定的分解目標(biāo)而確定的。目標(biāo)的時間計劃制定要求切合實際，并且在開始階段要求嚴格實行按時完成，這樣到后面可控化的程度就高多了。對于項目的時間計劃也要求分解到每個人在一定時間內(nèi)能夠完成一定的目標(biāo)。同時對于進度的控制要求隨時檢查時間計劃是否按時完成以及同計劃間的差異，隨時采取措施調(diào)整相應(yīng)計劃以保證總體計劃的可控性。 
3.規(guī)范化的項目管理。項目按照規(guī)范化的項目管理方法進行管理能夠很好的對項目進行控制。首先從項目的綜合計劃和質(zhì)量計劃，將項目的總體目標(biāo)和分解目標(biāo)以及時間計劃都紀(jì)錄下來，以保證項目的實施。其次對項目按周計劃、周總結(jié)以及每個人按照周計劃、周總結(jié)的管理方式進行管理控制，隨時記錄下文檔，以保證項目進程的可控性。同時隨時監(jiān)控項目中可能出現(xiàn)的異常情況，比如硬件、軟件問題；人員資源問題等等，出現(xiàn)問題及時予以解決并記錄下來，及時予以調(diào)整項目控制保證項目進程的實施。 
4.良好的客戶關(guān)系。在一個項目中保持良好的客戶關(guān)系可以說是本項目能否成敗的基礎(chǔ)，因為項目需要配合的方面很多，任何一方面的問題都可能導(dǎo)致項目的拖延。從項目一開始，根據(jù)我們的經(jīng)驗積極為客戶著想，設(shè)計改進適合客戶的系統(tǒng)，客戶對我們的努力滿意，也就為能同客戶更好的合作奠定了基礎(chǔ)。 
5.人員協(xié)調(diào)。隨著項目規(guī)模的擴大，項目組成員的數(shù)量也會越來越多，如何協(xié)調(diào)好每個人發(fā)揮每個人的充分作用就很大程度上決定了項目的成敗。因此項目組從管理上嚴格每個人的任務(wù)職責(zé)分工。從生活上關(guān)心每一個員工，讓每一個員工都成為朋友，幫助每一個員工前進，也使得項目組的情緒穩(wěn)定，遇事不會影響到整個項目組，保證了項目組的活力。同時，要把項目組成員的定義范圍廣義化，即直接面對用戶的項目組成員和間接面對用戶的的項目組成員，如生產(chǎn)部門、采購部門、計劃部門、財務(wù)部門、質(zhì)量部門等等，充分發(fā)揮它們的協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)督作用，對高效率、高質(zhì)量完成項目目標(biāo)起到至關(guān)重要的作用。在這里，我也希望我們這些間接面對用戶的部門能夠從思想上認識到它們自身也是項目組的一分子，多從項目組的角度考慮問題，為用戶提供出色的全面的服務(wù)。 
從上面幾個方面闡述了我對如何實行有效的項目管理的看法，其實方法還有許多，但我認為最最關(guān)鍵的是我們對待用戶的看法和態(tài)度。應(yīng)該這樣理解我們的用戶：他們不是我們工作的障礙，而是我們工作的目標(biāo)；我們不是通過為他們服務(wù)而給他們恩惠，而是他們給我們?yōu)槠浞?wù)的機會而給予我們恩惠。只有樹立這樣的觀念，“真誠的為每一位用戶設(shè)想”才不是一句空話，我們和利時公司才能在如此激烈的競爭市場找到長久的立足點。