現在隨著移動化業(yè)務的不斷發(fā)展,很多企業(yè)組織已在使用無線來進行組建網絡了,現如今的無線網絡設備數量多眾,位置分散,而且廠商型號眾多,運維人員管理的設備數量卻是成十幾倍的往上增加,網絡環(huán)境也更加復雜,面對這樣的狀況,我們的運維人員數量并沒有成倍增長,所以說我們現在無線網絡管理現狀可謂是困難重重。接下來我們就詳細介紹一下,目前無線網絡管理的現在。
無線項目施工完成、交付后本應是一件高興的事,然而網絡三天兩頭出現一點小問題,工程師隔三差五跑一次現場調優(yōu),久而久之讓項目投資者苦不堪言,投資回報可想而知,后期浪費人力財力的運維讓無線項目越來越難做。
1. 設備數量大,運維壓力大,實際成本
對于運維人員來說,每天收到數條無線AP報障是再正常不過的事(也基本解決不了)。并且無線AP也遠不是全部,還有太多報障或求助,IT運維人員疲于奔命,結果卻大多是費力不討好。傳統(tǒng)做法是信息部門常常需要快速到現場進行故障排除及處理,并且故障處理周期普遍偏長,傳統(tǒng)PC辦公模式正在演變成效率提升的“后腿”憂患。TCO(總體擁有成本)對很多行業(yè)客戶來說一直所追求的,而現實情況是大多數運維成本要遠遠超過設備的采購,建設成本。
2. 廠商類型多,缺乏高效的統(tǒng)一管理方式
面對AP市場的巨大性,各大廠商競爭激烈,設備提供商、服務提供商、網絡等等都各不相同。隨著時間發(fā)展,事業(yè)單位購置的品牌應用盡有,管理平臺互不兼容,還有一些公司需要改造現有設施,進行無線AP升級部署,導致無線AP大漲,往往經過每年的擴大整體管理是一個挑戰(zhàn)。
3. 位置分散,故障難定位
一些創(chuàng)業(yè)公司的快速發(fā)展,醫(yī)療、教育、交通行業(yè)的信息化崛起使得他們對無線ap有很大的需求,需要大量無線AP支撐工作,難以控制的分散在各個地方。并且現在餐廳、咖啡廳、圖書館、購物中心、酒店等公共場合,也必須做到無線全覆蓋,使得無線ap的分布更加分散。
4. 設備連接復雜,無法確認根源
運維人員往往無法從全局的視角管理無線AP的正常運行狀態(tài),出現告警后,無法進行故障根源分析,是無線AP本身出現了問題,還是交換機或網絡問題,在分析根源上導致延長故障時間,直接影響用戶的業(yè)務運行情況,降低用戶體驗,從而使得事業(yè)單位對組建無線網絡愛恨兩難。傳統(tǒng)的以設備為導向的管理概念,在現如今的運維過程中已成為過去式。
5.維修流程繁瑣,內部難以協(xié)調
發(fā)生故障后,沒有全面的資產信息記錄和維修職責任務分配,需要多方協(xié)調,影響處理故障時長,對運維人員日常保養(yǎng)和定期檢查,無法評估服務水平和管理效率。領導及其他部門工作人員對于運維部門效率不滿意,導致哀聲怨道。
6.無線配套管理工具功能單一
建設無線系統(tǒng)時,廠商往往贈送了“管理軟件”。但這個基本是工具級,針對的是每個AP單獨的性能或參數管理,缺乏整體的系統(tǒng)管理。無線管理工具只限于事中單個設備的問題處理。但針對無線系統(tǒng)設備繁多,系統(tǒng)復雜的情況,無法做到事中及時處理,更重要的是事先的預警、預防和定期運維,以及事后的統(tǒng)計分析。
以上我們?yōu)榇蠹曳窒砹藷o線網絡管理現狀并不樂觀,在管理方面還需要投放大量的人力物力,如果您想了解更多相關信息,請您繼續(xù)關注中培偉業(yè)。